휴대폰 할부금 중도완납 취소 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 휴대폰 할부금 중도완납 취소

페이지 정보

  • 작성자 : 성지훈
  • 조회수 : 153회
  • 작성일 : 12-09-17 15:04:52

본문

기존에 갤럭시s 를 사용중이다가
 새로 폰바꾸기 위해서 할부금을 다 냈습니다
 하지만 새로 휴대폰을 사지 못해서
 다시 갤럭시s를 써야 되는데 
할부금도 다 낸 상태여서 
요금할인을 받지 못하고.. 
22만원 가량 낸 금액을 다시
환불 받을수 없다고 하네요. 
할부금은 할부금대로 낸거고 
요금할인도 못보는거면 
44만원만큼 손해를 보게되는
상황이나 마찬가진데.. 
환불할수 잇는 규정없다고만 일관하네요.. 
방법이 없을까요.. 
폰을 구입못한이상 갤럭시s를 계속써야되는데
 너무 억울하네요
그리고 금방 sk고객센터를통해서 얘기를햇는데
당일건은 취소가된다고하더라구요
근데 중요한건
최초 할부금수납 요청이 2~3시 인데
처리완료된건 6시더라구요
그리고 다시 수납취소 하려고하니
고객센터 업무시간이종료됫더군요
휴대폰사고 개통하기위해서
할부금수납한건데
할부금수납해야 개통이되는상황이엇는데
수납후개통하려고하니 사면안될거같아
사지않고 할부금취소하는건데
일단 전적으로 할부금수납이빨리됫더라면 당일취소가능한시간이었습니다
고객센터에서
늦게 처리한부분이 잘못이큰거아닌가요
당일취소불가한시간에
할부금수납되고 영업시간종료되면
방법이없습니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1513418 기타 노무법인미래 나인지 2026-05-27
1513417 자동차 용산점기아오토큐 오종언 2026-05-27
1513416 기타 주방다움 부금전 2026-05-27
1513415 통신 LGU+ 김소영 2026-05-27
1513414 유통 CJ온스타일

처리중

반품불가
주은경 2026-05-27
1513413 유통 쿠팡 이성령 2026-05-27
1513412 자동차 아우디태안모터스 서비스센터 김동성 2026-05-27
1513411 유통 쿠팡이츠 심태진 2026-05-27
1513410 기타 trimm(레오시오) 박영규 2026-05-27
1513407 유통 (주)알엑스포 가야농장 윤진구 2026-05-27
1513405 유통 쿠팡

처리중

미배송
이유정 2026-05-27
1513401 생활용품 이옌

처리중

환불 불가
이경호 2026-05-27
1513397 유통 아이비클래스 김지승 2026-05-27
1513396 항공·여행 파라타항공,트립닷컴,여기어때 현윤희 2026-05-27
1513395 서비스 스피킹맥스(위버스브레인) 박준열 2026-05-27
1513393 생활가전 한일의료기 양현진 2026-05-27
1513391 식음료 BHC 정소리 2026-05-27
1513389 유통 Cj오쇼핑

처리중

환불거부
주은경 2026-05-27
1513388 식음료 온라인오늘컴퍼스 이기만 2026-05-27
1513386 기타 CJ홈쇼핑 홍은복 2026-05-27
1513383 유통 쿠팡 김재순 2026-05-27
1513381 생활용품 쿠팡

처리중

환불거부
우정연 2026-05-27
1513379 유통 루아멜비 한은주 2026-05-27
1513378 기타 디저트래 나미래 2026-05-27
1513373 생활용품 HK)krbysyhb.com 김순자 2026-05-27
1513372 금융 마이뱅크 이지환 2026-05-27
1513371 생활가전 쿨젠컴퓨터 구순황 2026-05-27
1513369 휴대전화 삼성전자 허진 2026-05-27
1513368 생활가전 LG전자 김영훈 2026-05-27
1513366 생활용품 xeroiff 김민정 2026-05-27
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.