판매자의무사항 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 판매자의무사항

페이지 정보

  • 작성자 : 바른사회
  • 조회수 : 501회
  • 작성일 : 12-08-17 18:59:11

본문

판매자가 제품을 판매할 때 특성에 대한 바른 설명을 구매자에게 해야 하는 것이 의무사항이 아닌가요?
구매하고 난후 사용할 때 없는 부분이라서 불편하다면 누구의 책임이 되는가요?
컴푸터에는 cd룸이 기본적으로 들어 가기 때문에 구매자는 당연히 들어 있는 줄 알고 구매를 한 것입니다.
그런데 구매한 후 6개월이 된 지금 확인을 해보니 cd룸이 없습니다. 어떻게 해야 하나요.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

구입하신 6개월이 된 지금 확인해보니 CD룸 장착이 안되어있다니 당혹스러우시리라 생각됩니다. 해당업체에 내용증명 발송을 하셔서 CD롬 재설치 요구를 하시기 바라며 6개월이란 기간이 흐른만큼 거부 할수도 있으므로 잘 조율하시기 바라며 편안한 저녁시간 되시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1520807 생활용품 티키라

처리중

환불용청
박영주 2026-06-12
1520806 유통 CJ온스타일 안진영 2026-06-12
1520805 항공·여행 아고다 원정아 2026-06-12
1520803 기타 알뜰 아름다운 주유소, 하나상사 김민지 2026-06-12
1520802 항공·여행 부킹닷컴 김동현 2026-06-12
1520801 기타 애드웹플래닛

처리중

광고사기
석진미 2026-06-12
1520800 항공·여행 여기어때 이태훈 2026-06-12
1520799 기타 당신의집사 하늘 2026-06-12
1520798 기타 자영업 박쌍순 2026-06-12
1520797 유통 신세계몰(SSG닷컴) 김가령 2026-06-12
1520796 생활가전 (주)비에스온 곽원미 2026-06-12
1520795 유통 롯데온 김희정 2026-06-12
1520794 건설 상무금호대우아파트 이정문 2026-06-12
1520788 생활용품 무궁화 성이슬 2026-06-12
1520786 자동차 르노코리아 조운공업사 김재학 2026-06-12
1520785 생활용품 ZARA 김미희 2026-06-12
1520784 생활가전 교원

처리중

독촉 협박
황호정 2026-06-12
1520782 생활가전 코웨이 정성호 2026-06-12
1520779 식음료 파낙스

처리중

홍삼진액
김보미 2026-06-12
1520776 생활용품 ZARA 정혜선 2026-06-12
1520775 건설 에코델타 에코로제비앙 분양사무실 강민주 2026-06-12
1520774 기타 건강한 체중감량 이미진 2026-06-12
1520773 기타 배달의민족

처리중

한집배달
전영준 2026-06-12
1520772 유통 공스킨/(주)제이에이치와이 박혜경 2026-06-12
1520771 생활용품 달바 글로벌 신빛솔 2026-06-12
1520770 생활가전 쿠쿠전자 김석호 2026-06-12
1520767 유통 구름베이비 임정아 2026-06-12
1520766 휴대전화 Cj몰 강선희 2026-06-12
1520764 휴대전화 휴대폰아울렛 NGUYEN THI HA 2026-06-12
1520762 생활가전 NUPHY 강민우 2026-06-12
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.