부품교체 환불 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 쿠쿠압력밥솥 ] 부품교체 환불

페이지 정보

  • 작성자 : 이승옥
  • 조회수 : 3,102회
  • 작성일 : 26-01-13 11:55:30

본문

밥솥에서 스팀이 새서 내솥하고 고무바킹을 구매했는데 내솥크기가 작은듯하여 직원에게 문의했는데 열어보라고해서 오픈을 했더니 크기는 맞았습니다. 비용이 121000원 나왔는데 와이프가 새밥솥 구매하는게 싸다고해서 환불하려고했는데 박스 오픈을 해서 환불이 어렵다고하네요! 사용한 것도 아니고 직원이 크기 확인차 열어보라고해서 열어 본 것인데 사전에 얘기를 해주던가 아무말없이 칼ㅈ 고 열어보라해서 열어 본것 인데 환불이 안되는게 이상해서 제보합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁해결기준에 의거 전자상거래·방문판매·할부거래 등은 각각의 법률에서 일정한 기간 이내에는 청약철회가 가능하도록 명문화 되어 있으나 매장을 방문하시어 물품을 구입하신 일반거래에 대하여는 제품하자를 제외하고는 별도의 청약철회기간과 철회제도가 없습니다. 이 경우 교환,환불은 업체와의 조율을 통한 협의사안이라하겠습니다. 다만 물품의 하자로 인한 경우에는 소비자분쟁해결기준에 의하여 수리, 교환, 환급 등의 순서로 보상 가능하다 정하고있습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1454386 통신 KT 김금주 2025-09-24
1454385 식음료 힘내라농가 방인호 2025-09-24
1454383 생활용품 일룸 신현아 2025-09-24
1454382 금융 프리드라이프 조성팔 2025-09-24
1454381 기타 미소 최현미 2025-09-24
1454380 기타 트렌비 이지연 2025-09-24
1454379 생활용품 헤지스 안효숙 2025-09-24
1454378 기타 부영덕유산무주리조트 유시춘 2025-09-24
1454377 항공·여행 제주항공 손경대 2025-09-24
1454376 건설 현대건설 김기수 2025-09-24
1454375 생활가전 LG전자 정연옥 2025-09-24
1454374 금융 Aia프리미어파트너스

처리중

허위광고
박선향 2025-09-24
1454373 기타 궁평항하나로펜션 김영명 2025-09-24
1454372 통신 LGU+ 하진선 2025-09-24
1454371 기타 케이스티파이 안우성 2025-09-24
1454370 기타 전광판 이윤희 2025-09-24
1454369 기타 컬비클리닝 김대한 2025-09-24
1454368 건설 R 고려개발 김철곤 2025-09-24
1454367 기타 엘사 박지윤 2025-09-24
1454366 자동차 르노코리아자동차서비스 노형점 이신이 2025-09-24
1454365 기타 윙크패밀리 박예솔 2025-09-24
1454364 기타 현대카드 한동선 2025-09-24
1454363 유통 칼리스(Calis) 익명 2025-09-24
1454362 기타 제이케이와이컴파니 오경진 2025-09-24
1454361 유통 쿠팡 오현주 2025-09-24
1454360 유통 쿠팡 익명 2025-09-24
1454359 유통 힘내라농가 황순옥 2025-09-24
1454358 통신 주식회사 진방 주식 2025-09-24
1454357 생활용품 보다나 강민지 2025-09-24
1454356 기타 힘내라농가 황순옥 2025-09-24
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.