핸드폰 요금 과다 요구 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ SK텔레콤 ] 핸드폰 요금 과다 요구

페이지 정보

  • 작성자 : 오현석
  • 조회수 : 131회
  • 작성일 : 25-08-31 18:25:04

본문

안녕하세요? 고생이 많으십니다.
다름이 아니옵고 본인이 현재 쓰고 있는 핸드폰 요금이 나도 모르게 100만원이 추가 되서 요금납부하라고 합니다. 너무너무 억울해서 이렇게 몇자 적어 올립니다. 뭔 컨텐츠 요금이나고 하는데 저는 전혀 모르는 내용이고 또한 SKT 통신사에 올초에 핸드폰에서 소액 결재가 되지 않토록 두번씩이나 전화 걸어서 조치 하였으며 아울러 결재가 이러날 경우 결재 내용에 대해서는 통신사에서 무조건 책임을 져라고  까지 핸드폰 통신사에게 결재가 않되도록 막아 달라고 했고 그렇게 조치되어 있다고 다짐까지 받았는데 이렇게 100만원이 추가 청구되었는데 어떻게 해야되는지요? 변호사를 통해서 소송을 걸어야 되는지요? 조치좀 부탁드립니다. 해도해도 너무한것 아닌가요? 내가 이용 결재를 했다면 당연히 물어야 되겠지요. 그러나 저는 이 내용이 어떻게 일어났는지 전혀 모르고 결재한 사실도 없는데요. 이렇게 소비자가 대기업의 횡포에 당해야 되는지요?
만약 자동이체를 해지 하지 않았다면 통장에서 요금이 그대로 빠져 나갔을것 아니겠습니까? 너무너무 황당해서 이렇게 고발서를 작성하여 올립니다. 꼭 조치 부탁드립니다. 아울러 소송을 해야 된다면 소송가능한 변호사도 소개 부탁드립니다. 꼭꼭 조치 부탁드립니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당 통신사측 과도한 요금청구에 부당함을 느끼시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1459027 자동차 르노코리아 서은영 2025-10-23
1459026 생활가전 한국소방기구제작소 김도희 2025-10-23
1459023 생활용품 알리익스프레스 박귀남 2025-10-23
1459022 생활용품 린나이가스렌지보일러총판직영 남혜경 2025-10-23
1459008 유통 코스트코코리아 김태양 2025-10-23
1458999 건설 현대건설 김기수 2025-10-23
1458992 휴대전화 애플

처리중

환불거절
안정민 2025-10-23
1458991 서비스 청소홀릭 강범희 2025-10-23
1458990 항공·여행 바른투어 윤정인 2025-10-23
1458988 항공·여행 국외항공사 최옥횔 2025-10-23
1458987 기타 모키블루스

처리중

고객대응
이동규 2025-10-23
1458984 기타 빌디아부동산중개법인 이요한 2025-10-23
1458977 유통 신세계홈쇼핑 한광희 2025-10-23
1458971 유통 신세계홈쇼핑 한광희 2025-10-23
1458970 유통 G마켓 배진희 2025-10-23
1458969 식음료 프로스랩 (유산균) 이영철 2025-10-23
1458967 자동차 현대자동차 한국빈(수유자:오경자) 2025-10-23
1458962 생활가전 위닉스(스메그) 김영준 2025-10-23
1458960 유통 쿠팡 권영주 2025-10-23
1458959 금융 흥국화재 김진아 2025-10-23
1458953 유통 스타필트 팝마트 최봄누리 2025-10-23
1458950 건설 현대건설 김기수 2025-10-23
1458946 유통 네이버쇼핑 강문정 2025-10-23
1458945 유통 grip(라엘 청담

처리중

환불
박연숙 2025-10-23
1458944 금융 흥국화재 김진아 2025-10-23
1458939 기타 (주)골든버킷 서은진 2025-10-23
1458934 휴대전화 애플 안정민 2025-10-23
1458933 생활가전 제이커머스 김영찬 2025-10-23
1458930 자동차 기아자동차 이성옥 2025-10-23
1458926 식음료 mqwhsb.com 키카한국 이라는 사이트 입니다. 배선태 2025-10-23
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.