필터없는청소기 교환불가 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 샤크 ] 필터없는청소기 교환불가

페이지 정보

  • 작성자 : 한아름
  • 조회수 : 1,952회
  • 작성일 : 25-12-30 17:25:43

본문

9월경 샤크청소기 LC351KR 구매했습니다
청소기본체에 올려두면 먼지통으로 먼지가 들어가는데 약 한달분정도가 모은 이후 통을 물로 세척하라고 설명들었는데요

11월경 청소하려고 분해했는데
먼지통에 있어야하는 필터가 없어서 서비스에 문의하니, 구매한지 한달이 지나서 유로로 필터를 사야한다고 하더라구요
응대과정중 상담원이 먼지통필터없이 사용할경우 청소기에 문제가 있을수있다고합니다
처음부터 없던 제품을 받았고
청소기에 문제가있을수있다고하여 교환은안되고 필터만 무상으로 보내주겠다고 합니다

처음부터 있어야할게 없이 판매하고
먼지통 비움은 최소 한달이상 사용후 확인할수있는건데 교환이 안된다는것이 납득되지않습니다
약 70만원정도에 구매한 청소기를 3개월만에 언제 고장나도 이상하지않는 청소기가 되어있어서 너무 황당하고 이해가되지않습니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 청약철회기간이 지난 경우 업체에서 초기불량을 인정치 않아 교환,환불을 거부할 수 있으며 제품 구입 시 상태에 대해 초기 확인을 해야할 책임이 소비자에게 있는만큼 업체에 이의를 제기하시기에는 어려움이 있으리라 사료됩니다. 건강한 오후 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1450385 생활가전 삼성전자 장진아 2025-09-03
1450384 유통 알리 익스프레스 박용배 2025-09-03
1450376 식음료 루솔 최인지 2025-09-03
1450375 서비스 마상소프트 윤소정 2025-09-03
1450374 금융 KB손해보험 허대웅 2025-09-03
1450373 식음료 (주)한풍네이처팜

처리중

허위광고
이경윤 2025-09-03
1450372 식음료 도미노피자 김명기 2025-09-03
1450370 생활가전 청호나이스 김옥선 2025-09-03
1450368 생활용품 라풀라풀

처리중

고객희롱
공혜림 2025-09-03
1450366 항공·여행 꿀스테이 김선희 2025-09-03
1450365 건설 현대건설 김기수 2025-09-03
1450364 금융 삼성화재 권용국 2025-09-03
1450363 서비스 교원 김민수 2025-09-03
1450362 생활용품 엄브로

처리중

제품하자
정효주 2025-09-03
1450361 식음료 스타벅스 이안수 2025-09-03
1450360 서비스 시원스쿨 권민숙 2025-09-03
1450356 생활용품 제이스킨(전용익) 김상오 2025-09-03
1450355 서비스 NHN엔터테인먼트 허우석 2025-09-03
1450349 항공·여행 아고다 김지원 2025-09-03
1450346 생활용품 재우테크 윤부상 2025-09-03
1450344 생활용품 메종오브제 서보라 2025-09-03
1450340 자동차 주식회사 참신텐트카여행사 안종성 2025-09-03
1450338 통신 LGU+ 강현미 2025-09-03
1450337 기타 던롭스포츠코리아 여경규 2025-09-03
1450336 자동차 메르세데스벤츠 김상곤 2025-09-03
1450335 서비스 돈버는형님들 조성제 2025-09-03
1450334 기타 동호회 백용승 2025-09-03
1450333 휴대전화 삼성전자 최성조 2025-09-03
1450332 기타 아이오마 학동점 박재희 2025-09-03
1450331 서비스 쿠팡 김광열 2025-09-03
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.