고객에게 피해를 주고 나몰라라하는 청소업체를 고발합니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 먼지업고튀어 인천 ] 고객에게 피해를 주고 나몰라라하는 청소업체를 고발합니다

페이지 정보

  • 작성자 : 박민지
  • 조회수 : 2,319회
  • 작성일 : 25-05-17 22:03:13

본문

5월5일 숨고어플에서 사람안살고 있는 집을
청소하려고 먼지업고튀어 청소업체에서
40만원으로 견적받아서
청소 진행하기로하고 예약금 7만원을 입금후
당일날 현장을 보니 추가금포함 견적이
100만원으로 2배이상 부르면서
이정도면 특수업체 쓰시는게 더 낫다며
회유시키더니 오케이하고 예약금 달라했더니
고객 현장 노쇼라며 예약금 환불 불가라고 하네요
청소도 못받고 예약금도 못받고 끝났는데
5월 16일 어제 옆집에서 연락와서
테라스문이 활짝 열려있다고
비오는데 괜찮냐고 연락받아서 보니까
문을 활짝 열어놓고 가서 집에 피해가
생겼는데 청소업체에 연락했더니
자기네 잘못 아니라며
아몰라 수준으로 발뺌하는데 미치겠어요

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

소비자 피해 보상규정에 따르면 통상적으로 계약금은 계약이 파기되었을 경우 손해배상액의 예정액(총 금액의 10%정도)으로 보고 있습니다. 당사자 일방이 계약을 파기하였을 경우 동 금액을 포기하고 계약을 취소하도록 하고 있습니다. 다만 양당사자가 특약을 체결한 경우 개별약정이 우선되며 계약서상 해당 약관이 명확히 명시되어 소비자도 이를 인지하고 있었다면 개별약정이 인정될 것으로 보입니다. 단, 약관법에 의거 계약의 해지로 인한 고객의 원상회복의무를 상당한 이유없이 과중하게 부담시키는 조항은 무효로 하는 바, 공정거래위원회로 약관심사를 청구해 해당약관을 무효화한다면 소비자분쟁해결기준에 의거한 환급 요구가 가능할 수도 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1456094 기타 소개팅어플 심쿵 박지홍 2025-10-07
1456093 기타 배달의민족 이경섭 2025-10-07
1456092 유통 kr1399 최병기 2025-10-07
1456091 기타 기프티스타 김현준 2025-10-07
1456090 휴대전화 버터쿠키보다 100배 더 맛있어요!】호주산 샤넌 마카다미아--더 크고/더 고소하고/더 바삭바삭합니다 최병기 2025-10-07
1456068 생활용품 쿠첸 이희경 2025-10-07
1456067 건설 현대건설 김기수 2025-10-07
1456066 기타 Joytune social Media co.Limited 신용자 2025-10-07
1456065 생활용품 쿠첸 이희경 2025-10-07
1456063 통신 주식회사 엠케이에스 강지우 2025-10-07
1456062 기타 Joy tune social Media co. Limited 신용자 2025-10-07
1456061 생활용품 필립스 이희경 2025-10-07
1456060 생활용품 대전시 대덕구 신탄진소재 모둘식당(돌솥밥 맛집) 김준영 2025-10-07
1456059 생활용품 무신사 한상두 2025-10-07
1456032 휴대전화 삼성전자 김동한 2025-10-07
1456030 생활용품 클릭메이트 쓰리백 김지이 2025-10-07
1456029 생활용품 고이비토 본점 최효진 2025-10-07
1456028 서비스 고이비토강남점 최효진 2025-10-07
1456024 건설 현대건설 김기수 2025-10-07
1456019 기타 국제 인스포 사우나&피트니스 유신득 2025-10-07
1456015 기타 놀 티켓 정유진 2025-10-07
1456006 식음료 업체

처리중

제목
익명 2025-10-07
1456002 항공·여행 쿠팡 김경환 2025-10-07
1455996 기타 홍주식 주식리딩방 조희정 2025-10-07
1455995 건설 현대건설 김기수 2025-10-07
1455991 통신 SK브로드밴드 장택현 2025-10-06
1455989 기타 낙현수산 김보승 2025-10-06
1455988 식음료 낙현수산 김보승 2025-10-06
1455987 기타 삼삼엠투 강소라 2025-10-06
1455986 항공·여행 삼삼엠투 강소라 2025-10-06
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.