신발사이즈 교환거부 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 하이버 ] 신발사이즈 교환거부

페이지 정보

  • 작성자 : 김준호
  • 조회수 : 555회
  • 작성일 : 25-08-22 14:43:48

본문

8/2일 하이버 온라인 에서 나이키 신발 구매하여 제가 제주도 출장으로 집에와보니 8/14일 박스를 개봉하여 신었더니 작아서 교환요청을 드렸는데 거부당했습니다.
상표및 박스는 그대로 보관중입니다.
평소 신발을 저는 255~260을 신기 때문에 좀크게 신을것으로 260을 주문 했는데 발도 안들어 가요.
따라서, 교환이 될수 있도록 도와주시기 바랍니다.
다시하번 간곡히 부탁 드립니다.
일방적으로 짧은기한으로 교환 일정을 정하는것은 맞지않고  구매자도 사정이 있는것이므로 이를 일방적으로 거부를 하였습니다이는 향후에도 재구매 의욕이 상실된다고 생각됩니다.
김준호(010-5360-1231)

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입한 경우라면 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 다만, 색상, 디자인 혹은 사이즈 불만 등의 사유로 청약철회를 요청한 경우 반품비(왕복기준)는 구매자가 부담해야 하며 홈페이지에 반품, 교환 등이 불가하다고 쓰여 있거나, 굳이 반품을 원할 경우에는 적립금으로 환불 처리된다고 고지되어 있더라도 동법 제35조에 의거 청약철회와 관련하여 소비자에게 불리한 약정은 효력이 없기 때문에 재판매가 곤란할 정도의 제품훼손이 없다면 구입가 환불을 요구할 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1459279 유통 네이버쇼핑 미뇽뮤즈 박예은 2025-10-24
1459270 항공·여행 롯데관광 안준석 2025-10-24
1459268 기타 하운드짐 (헬스장) 김정훈 2025-10-24
1459266 기타 법무법인 대륜 김삼예 2025-10-24
1459265 기타 1001안경점

처리중

선글라스
김건우 2025-10-24
1459264 기타 햇빛농원 조윤석 2025-10-24
1459259 금융 신한라이프 노지민 2025-10-24
1459253 기타 면세점 진세윤 2025-10-24
1459250 기타 화홍트레이드 주식 조대원 2025-10-24
1459249 유통 제이슨그룹.할인중독 최철영 2025-10-24
1459244 유통 에이블리에 입점 된 모노리드 김태양 2025-10-24
1459239 생활가전 심플 한일의료기 김지영 2025-10-24
1459240 건설 현대건설 김기수 2025-10-24
1459237 유통 싸다구 송가윤 2025-10-24
1459235 생활가전 쿠쿠전자 성학모 2025-10-24
1459232 생활가전 김지영 2025-10-24
1459230 기타 똑똑플란트치과 김장호 2025-10-24
1459229 유통 쿠팡 박복선 2025-10-24
1459228 통신 미소(유한회사미소) 정영희 2025-10-24
1459227 생활용품 동서가구 강현주 2025-10-24
1459226 서비스 롯데택배 정경호 2025-10-24
1459225 생활용품 데코브리즈 박용성 2025-10-24
1459224 생활가전 경동나비엔 노병창 2025-10-24
1459223 유통 11번가 류원욱 2025-10-24
1459220 기타 하얀세탁 박현지 2025-10-24
1459218 유통 롯데닷컴 이수정 2025-10-24
1459215 유통 틱톡 ㅡ슈즈토크 박은정 2025-10-24
1459214 생활가전 교원 진경순 2025-10-24
1459213 생활용품 가구쇼 경남김해점 김근우 2025-10-24
1459212 기타 모노키즈에이전시 한정민 2025-10-24
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.