[ 여기어때 ] 숙박취소건 원복
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- 작성자 : 박영재
- 조회수 : 747회
- 작성일 : 26-05-27 18:10:23
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27~ 29일까지 2박 숙소예약읃 여기어때 앱에서 해놓았는데 출장일정이 축소되어 1박만하면 되는 상황이라 호텔 카운터 앞에서 앱을통해 예약건을 취소하고 다시 1박2일로 변경하려고 하였음.. 그런데 카운터에서 취소하면 환불이 안될거라고 해서 여기어때 고객센터에 전화해서 취소 잘못한것 같으니까 원복해달라고 함.. 어이없고 황당하게도 고객센터에서는 해줄게 없다고 함
이렇게 시스템을 운영해도 되는건가요?너무 황당하고 분한마음에 진정이 안됩니다 도대체 제가 결재한 13만3000원은 어디로 사라진겁니까?
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- Screenshot_20260527_180127_KakaoTalk.jpg (520.2K) DATE : 2026-05-27 18:10:23
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댓글목록
최고관리자님의 댓글
최고관리자 작성일
해당 숙박취소건 원복이 되지않아 무척 난감하시겠습니다.
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