서비스 불만으로 생긴 계약해지에 위약금을 물으래요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 교원 ] 서비스 불만으로 생긴 계약해지에 위약금을 물으래요

페이지 정보

  • 작성자 : 신보람
  • 조회수 : 133회
  • 작성일 : 25-07-09 11:30:10

본문

안녕하세요
2월에 빨간펜을 계약을 했습니다
계약조건은 마주 선생님이 방문하시어
아이 교육을 봐주시는 것이었고
계약서에도 사은품 및 기타
증정에 대한 내용이 적혀있습니다
하지만 일단 방문 하시기로 한 선생님이
스캐쥴상의 문제로 너무 자주 늦거나 너무 자주 수업을 빼셔서 그 부분에 대한 불만을 표출했고 사은품도 받지 않았으니 그냥 해지해달라고 했습니다
그런데 위약금 얘기를 하더군요
제가 잘못해서 해지하는 상황이 아닌데
왜 위약금을 내야하는지 모르겠어요
교원에서는 나몰라라 선생님이랑 얘기해라 하고
센터장에 전회했더니 선생님과 다시 조율하자며 회유를 했어요
하지만 선생님도 특별히 개선의 의지가 있는지는 잘 모르겠어요
제가 너무 화가나서 선생님이랑은 통화하고싶지 않아 전화를 계속 받지 않았고 담당자 교체릉 해달라 했는데 그것도 안된다고 하네요
교원의 태도가 좀 이상해요
위약금을 제가 내야하는 상황이 아닌만큼
분명히 저희의 이야기를 들어주시면 감사하겠습니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당 학습지 업체측 무책임한 수업방식에 무척 실망스러우시겠습니다.
사업자가 고지한 내용대로 강의가 이루어지지 않는다면 계약내용의 불완전 이행, 또는 허위 과장광고 등의 이유를 들어 계약해지나 손해배상을 요구할 수 있습니다. 아울러 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1515420 기타 닥터에버스 구로점 최인숙 2026-06-01
1515419 유통 옥션 박용대 2026-06-01
1515418 유통 120bro

처리

120bro
ㄱㅅㅈ 2026-06-01
1515417 기타 예신 건강다이어트 광주점 정지현 2026-06-01
1515416 기타 www.4udoll.net ㅂㅈㅅ 2026-06-01
1515415 생활가전 위드라이프 유인환 2026-06-01
1515414 기타 업체

접수

제목
익명 2026-06-01
1515413 생활가전 삼성전자 조인규 2026-06-01
1515412 기타 bif보루네오봉담 오주원 2026-06-01
1515411 생활용품 코코라벨 손수림 2026-06-01
1515410 건설 동성부동산 김은정 2026-06-01
1515409 기타 애니젠 배성환 2026-06-01
1515408 기타 쏘카 금은옥 2026-06-01
1515407 생활가전 쿠쿠전자 윤미희 2026-06-01
1515406 통신 wwiqtest 고민정 2026-06-01
1515405 건설 현대건설 김기수 2026-06-01
1515404 건설 도배장판마루 이승태 2026-06-01
1515403 생활가전 벤딕트(주)워로브라더스 이정기 2026-06-01
1515402 기타 배달의민족 신현미 2026-06-01
1515401 유통 네이버쇼핑 정원희 2026-06-01
1515400 통신 SK브로드밴드 김우성 2026-06-01
1515399 생활용품 120브로

처리중

배송안옴
신민지 2026-06-01
1515398 항공·여행 아고다

처리중

취소 불가
전양수 2026-06-01
1515397 기타 이사대학 한민희 2026-06-01
1515396 기타 동네픽 황순미 2026-06-01
1515395 생활용품 에이블리, 비비드민트 주예원 2026-06-01
1515394 생활가전 로그네트웍스 전민정 2026-06-01
1515393 기타 퍼플페퍼 이가은 2026-06-01
1515392 건설 한땀홈케어 김애현 2026-06-01
1515389 항공·여행 여기어때 김진 2026-06-01
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.