에이스침대 계약 해지후 위약금을 물었어요. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 에이스침대 ] 에이스침대 계약 해지후 위약금을 물었어요.

페이지 정보

  • 작성자 : 김성숙
  • 조회수 : 129회
  • 작성일 : 13-07-15 21:50:38

본문

오늘 에이스침대에서 주니어용을 1백8만원에 구입하기로 하고
그 자리에서 현금 50만,나머지는 카드로 결제했습니다.

그런데 결제영주증을 보니 63만을 결제했더라고요.
저는 분명히 1백8만으로 알고 구매하기로 했는데
매장측에서는 118만이라고 했다고 우기네요.

바로 이의를 제기하고 기분 나빠서 계약 해지를 해 달라고 했습니다.
매장측에서는 안해주겠다고 버티다가
계약서를 보여 주는데...배송 3일전에는 위약금을 5%
하루전에는 10%를 제한다고 해서
그렇게 하고라도 해약해 달라고 했습니다.
저는 당일 저녁에 배송을 받기로 했거든요.

11만원을 위약금으로 가져 가길래
받고 보니 너무 억울해서 5%를 더 달라고 했더니 4만원을 내 주더라고요.
결국 매장측은 계약위약금을 7만원을 받아갔습니다.

돌아와서 생각하니 너무 억울합니다.
이런 경우에도 위약금을 주어야 하는지요?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

가구계약 해지시 위약금 관련하여 몹시 억울하시리라 생각합니다. 가구는 선금지급 후 물품배달 전 해약시, 소비자귀책사유에 의한 해약일 때, 주문 제작된 가구가 아닐 경우 배달 3일전까지는 계약금에서 물품대금의 5%공제후 환급됩니다. 모쪼록 건강한 오후 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1517152 유통 세이툴 정지원 2026-06-05
1517151 금융 NH농협은행 최영대 2026-06-05
1517150 기타 한림대학교성심병원

처리중

수술오진
정연주 2026-06-05
1517149 항공·여행 여기어때 이은경 2026-06-05
1517147 금융 KB국민은행 최민채 2026-06-05
1517146 통신 (주)피유엠피 (사업자번호 658-87-01231) 박준 2026-06-05
1517145 식음료 안동맛자반 홍종호 2026-06-05
1517144 생활용품 나이스 페이 먼츠(주) 강홍기 2026-06-05
1517143 유통 롯데하이마트

처리중

반품거부
김보미 2026-06-05
1517140 유통 신세계백화점 최민채 2026-06-05
1517139 유통 네이버 엔플러스 스토어 파이브온 윤진웅 2026-06-05
1517138 생활가전 쿠쿠전자 남인욱 2026-06-05
1517137 유통 인포벨홈쇼핑 박재근 2026-06-05
1517136 유통 쿠팡 에린 2026-06-05
1517135 유통 신세계백화점 최민채 2026-06-05
1517134 기타 월드크린 김서영 2026-06-05
1517133 생활용품 시그니처룸 서지원 2026-06-05
1517132 기타 크린업24 썰프빨래방 산곡점 서정아 2026-06-05
1517131 통신 krbysyhb( 유튜브에서 계속광고중) 정옥 2026-06-05
1517130 기타 금천미트 이중균 2026-06-05
1517129 유통 신세계백화점 최민채 2026-06-05
1517128 유통 G마켓 최환오 2026-06-05
1517127 유통 GS더프레쉬 산본프라자점 김효근 2026-06-05
1517126 항공·여행 아고다

처리중

환불
윤지영 2026-06-05
1517125 유통 브랜드모션 김덕수 2026-06-05
1517124 식음료 국대한우 조민지 2026-06-05
1517121 기타 모아엔트몰 아이파킹 주차 정요찬 2026-06-05
1517117 생활용품 메디테라피 박혁 2026-06-05
1517115 식음료 남양유업 백주열 2026-06-05
1517114 기타 킹스샵 박세준 2026-06-05
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.