[ 중고나라 ] 거래완료된 금액을 사이트에서 지급을안하고 있습니다.
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- 작성자 : 전현진
- 조회수 : 250회
- 작성일 : 25-09-05 12:15:17
본문
중고나라를 이용한 판매자 입니다.
거래 중게사이트로 안전결재라고 해서
중고나라에서 구매자가 입금액을
보관하였다가 구매확정시 판매자쪽으로 송금해주는
시스템인데 구매확정을 하였음에도
확인해봐야한다면서 대금지급을 안해주고
있습니다. 상담전화도 안되고
1대1문의는 답변이 없어
저는 대금을 받지못해 지불해야하는 금액이 연체되어
이자 발생 중입니다.
조치좀해주십시요 마냥 기다릴수있는 상황이 안됩니다.
거래 중게사이트로 안전결재라고 해서
중고나라에서 구매자가 입금액을
보관하였다가 구매확정시 판매자쪽으로 송금해주는
시스템인데 구매확정을 하였음에도
확인해봐야한다면서 대금지급을 안해주고
있습니다. 상담전화도 안되고
1대1문의는 답변이 없어
저는 대금을 받지못해 지불해야하는 금액이 연체되어
이자 발생 중입니다.
조치좀해주십시요 마냥 기다릴수있는 상황이 안됩니다.
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- Screenshot_20250905_101217_Messages.jpg (341.5K) DATE : 2025-09-05 12:15:25
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.