마운자로5미리 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 마운자로 ] 마운자로5미리

페이지 정보

  • 작성자 : 서숙영
  • 조회수 : 1,688회
  • 작성일 : 25-10-27 13:37:46

본문

제가
두달전쯤 마운자로5미리를 구매하고 자세한설명은 듣지못하고 약국에서 대충 사용방법만 듣고 집에왔습니다
첫번째 주사는 무난히 맞았고 2번째 팬주사는 뚜껑이 잠금잠치가풀린상태에서 배에 주입했는데 터치 기능이 눌러져있어 1통그대로낭비 했습니다
제약회사는꼭 배에대고 잠금장치를풀라하셨는데병원에서도 약국에서도 터치를 누르지않으면 주입이안된다고하셔서
이부분에대해 마운자로 회사에전화하니 약국에서 책임을물으라하고 약국은 회사에 이야기를하라고하는데 회사는 책임이없다고하고 사용설명란에 터치부분예민한거는 기재해놓지않아서 문의하니 일일이 다 기재할수없다고하네요 제가 1번의 실수이면 그냥 넘어가겠으나
4번째 팬 사용에도 터치가 풀려져있어 한통 그냥 날려버렸습니다 마운자로가 싼가격도 아니고 2통째사용하고 있는저로쎠는 너무 돈이아깝네요 전부다 책임회피하시고 던어디서 보상을받아야하나요
인스탄나 틱톡 유트브에서도 사용하는사람들 잠금잠치를 풀고 배에대고주입하는데 제팬이
2번이나 오류이면 이건잘못된거아닌가요?
그리고 터치부분이 그렇게 예민하면 주의사항에넣어야하는데 왜 기재하지않는거죠,?
팬하나에10만원인데 20이나 버린 저는 어떻게보상받나요?

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁해결기준에 의거 전자상거래·방문판매·할부거래 등은 각각의 법률에서 일정한 기간 이내에는 청약철회가 가능하도록 명문화 되어 있으나 매장을 방문하시어 물품을 구입하신 일반거래에 대하여는 제품하자를 제외하고는 별도의 청약철회기간과 철회제도가 없습니다. 이 경우 교환,환불은 업체와의 조율을 통한 협의사안이라하겠습니다. 다만 물품의 하자로 인한 경우에는 소비자분쟁해결기준에 의하여 수리, 교환, 환급 등의 순서로 보상 가능하다 정하고있습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1459909 기타 헬로비치나 신한나 2025-10-27
1459902 식음료 엄지척농산물,영태네농산물 백은정 2025-10-27
1459903 식음료 엄지척농산물,영태네농산물 백은정 2025-10-27
1459904 식음료 엄지척농산물,영태네농산물 백은정 2025-10-27
1459905 식음료 엄지척농산물,영태네농산물 백은정 2025-10-27
1459906 식음료 엄지척농산물,영태네농산물 백은정 2025-10-27
1459898 유통 미시스타일 홍정옥 2025-10-27
1459895 기타 다이트한의원

처리중

환불 물반
2025-10-27
1459894 유통 11번가 정규호 2025-10-27
1459892 항공·여행 아고다 한정헌 2025-10-27
1459888 기타 대리업체 업체명은기억이안나고 전화번호1666-6011 박은희 2025-10-27
1459887 생활용품 그랑무드 박준혁 2025-10-27
1459884 자동차 태백시화전동정비나라 박정훈 2025-10-27
1459882 기타 한성 김하나 2025-10-27
1459870 기타 (주)팜스킨 오하나 2025-10-27
1459869 생활가전 삼성전자 박현숙 2025-10-27
1459850 기타 업체

처리중

제목
익명 2025-10-27
1459849 통신 KT 최은혜 2025-10-27
1459848 건설 현대건설 김기수 2025-10-27
1459847 기타 오디시골총각 서삼열 2025-10-27
1459839 생활용품 럭스걸 이수진 2025-10-27
1459838 식음료 백종윈도시락

처리중

플라스틱
황도현 2025-10-27
1459837 기타 KR 이진락 2025-10-27
1459836 통신 LGU+ 어정환 2025-10-27
1459835 통신 KT 정지원 2025-10-27
1459834 항공·여행 모두투어 김소진 2025-10-27
1459833 기타 다이소 안산월피점

처리중

다이소
김다희 2025-10-27
1459832 생활용품 looxloo 이권아 2025-10-27
1459831 서비스 핏크닉 이소영 2025-10-27
1459830 통신 KT

처리중

KT업체
이수진 2025-10-27
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.