주문하지않은상품도착 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ G마켓 ] 주문하지않은상품도착

페이지 정보

  • 작성자 : 안홍기
  • 조회수 : 656회
  • 작성일 : 25-09-24 10:26:35

본문

커텐을 주문 했 습니다
주문 딩시 선택 화면에 에는 4개의 샘플이 있었고 그중 한해를 4개중2번을 선택 하여 필요한 규격을 기대한다 진행과정 카드결재를 했습니다
그런데 도착한 커텐은 샘플링 4/2번이 아닌 엉성한 커텐이 도착 한겁니다 그런데 지마켓 측과 업체는 내가주문한 것이 맞다는 겁니다
통상 적으로 주문결재를 마치면 내가 주문한 제품이 화면에 뜨는것이 아닌가요 주문이완료 된 화면에는 지금도 주문당시 4가지 광고사진만 있는 상태입니다 뭘보고 내가주문제품을 확인할수 있었 겠네요 화면에있는 샘플이 그것 밖에 없 어요 내가주문한 상품도 안ㅂ여주곤 엉뚱한 상품을 보놓곤 이게 너가주문한거야 하면 누가 인정하겠습니다 답답 하네요 어떻게 해야하나요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

배송받으신 상품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1459726 생활용품 제이플러스 윤채빈 2025-10-27
1459725 식음료 스마트로 백은정 2025-10-27
1459724 기타 대림하수구 김세희 2025-10-27
1459723 건설 대림이편한세상 김상희 2025-10-27
1459722 건설 현대건설 김기수 2025-10-27
1459721 기타 S이사 이주원 2025-10-27
1459720 기타 GS&쿠폳 송승연 2025-10-27
1459719 생활가전 한경희로봇청소기 김정훈 2025-10-27
1459718 식음료 중국제품 임현희 2025-10-27
1459714 기타 Wotime 최유림 2025-10-27
1459713 생활가전 삼성전자 강효주 2025-10-27
1459712 자동차 쏘카 최현주 2025-10-26
1459711 금융 남천신용협동조합 강원숙 2025-10-26
1459710 서비스 업체

처리중

제목
익명 2025-10-26
1459709 생활용품 (주)클리오 이수연 2025-10-26
1459708 식음료 농협 목우촌 양덕수 2025-10-26
1459707 기타 cgv 이지훈 2025-10-26
1459706 기타 얼음대왕 2호점 이창훈 2025-10-26
1459705 서비스 한국토지공사 입니다이금옥고발합니다 최혜순 2025-10-26
1459704 기타 릴리어스웨딩(www.lillius.kr) 남궁송 2025-10-26
1459685 식음료 업체

처리중

제목
익명 2025-10-26
1459683 건설 현대건설 김기수 2025-10-26
1459682 기타 광주관광호텔 홍경철 2025-10-26
1459681 기타 음악서비스 플로 FLO 박이랑 2025-10-26
1459680 식음료 시골농부 박향수 2025-10-26
1459670 유통 하연부티크

처리중

사기
김경모 2025-10-26
1459669 기타 완주 비채펜션&야영장 이창우 2025-10-26
1459668 생활용품 Hdpidem 조성실 2025-10-26
1459667 기타 엠케이홈케어 이유선 2025-10-26
1459666 기타 엠케이홈케어 이유선 2025-10-26
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.