[ 보니에가구 ] 쇼파 구매후 한달반후 꺼짐현상
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- 작성자 : 김형철
- 조회수 : 353회
- 작성일 : 25-10-02 14:41:03
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쿠팡에서 쇼파 구메했는데
한달반정도 후 꺼짐현상
보니에가구 전화하니 내장충전쌔준다함
하지만 충전후 다시꺼지면 ?
그땐 폐기겠죠.
그래서 상담원이 하는말 소비자신고하랍니다.
어쩍없죠. ㅡㅡ
한달반정도 후 꺼짐현상
보니에가구 전화하니 내장충전쌔준다함
하지만 충전후 다시꺼지면 ?
그땐 폐기겠죠.
그래서 상담원이 하는말 소비자신고하랍니다.
어쩍없죠. ㅡㅡ
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- 20251001_151516.jpg (3.1M) DATE : 2025-10-02 14:41:03
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담당자님의 댓글
담당자 작성일공정거래위원회 고시 제2009-1호 소비자분쟁해결기준에 의하면 소파품질불량(재료의 변색, 찢어짐, 균열, 스프링불량 등)은 구입일로부터 10일 이내이면 제품교환 또는 구입가환급 가능합니다. 소비자분쟁해결기준상 가구류인 경우 구입 후 1년 이내에 무상 수리 요구 가능하며 수리가 불가능한 경우 품질보증기간 이내 정상적인 사용 상태에서 발생한 경우는 제품교환 또는 구입가환급 대상입니다. 모쪼록 편안한 오후 되세요.