3년 약정인데 2년차 핸드폰 요금 할인하고 나머지 1년 할인 요금이 틀림!! > 소비자 상담 게시판

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[ lg u+ ] 3년 약정인데 2년차 핸드폰 요금 할인하고 나머지 1년 할인 요금이 틀림!!

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  • 작성자 : 최현석
  • 조회수 : 137회
  • 작성일 : 13-08-27 01:34:58

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2년 2개월전 갤럭시 s2를 3년 약정으로 lg u+ 에서 가입한 고객입니다. 지금 억울한 것은 그당시에 핸드폰 요금 할인이 2년차 까지의 통신 요금과  3년차 때의 요금에 차이가 있다는 내용을 설명을 안하고 지금 와서 자기 핸드폰 기계값이 갑자기 할인이 안된 금액으로 많이 지불 하게 되어
금액이 많이 나오는 것에 대해 억울해서 글을 쓰게 되네요. 3년 약정도 억울해서 짜증나는데 lg 3g 통화품질 여러면서에서 짜증나도 바꾸기 귀찮아서 lg만 10년 정도 사용한 사람인데 이거 갑자기 너무 하네요!! 아무튼 이거 뭐 3년전에 자기들이 설명했다고 하면 뭐 증명할 길도 없고 이제 부터 다른 소비자들이 이런 문제점을 알고 넘어 가시라고 글을 남깁니다.! 핸드폰 할인이 약정 끝날때까지 다 해주는건지 정확하게 확인 해야 할거 같네요 ㅠㅠ 이제 다시는 lg 안쓸려고 작정했지만 억울해서 글 남깁니다.

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