[ 나인스쿨 ] 가입하고 1달도 안되었는데 환불이 안된다고 합니다.
페이지 정보
- 작성자 : 김선희
- 조회수 : 89회
- 작성일 : 24-12-19 10:40:47
본문
11월 30일
집으로 방문하여 설명을 듣고 계약을 하였습니다.
6개월은 무조건 취소가 안되다고 하였습니다.
하지만 아이가 수업을 몇번 받아보더니 맞질 않아서 문의 드렸더니 취소가 안된다고 하셔서요.. 6개월은 저희가 맞지 않고 강의를 듣지 않아도 무조건
그냥 돈을 내고 해야하는건지 궁금합니다.
다른 인강들도 경험도 해봤지만 날짜가 계산을 하고 받은 경품에 대한 위약금을 물고 해지가 가능합니다.
안맞을수도 있는 부분인데요.
6개월은 무조건 해야한다는 조항에 서명을 했다고 무조건 안되는건지 수업을 꼴랑 4번도 받지 않았습니다.
해약하고싶은데 안되는 건지 궁금합니다.
집으로 방문하여 설명을 듣고 계약을 하였습니다.
6개월은 무조건 취소가 안되다고 하였습니다.
하지만 아이가 수업을 몇번 받아보더니 맞질 않아서 문의 드렸더니 취소가 안된다고 하셔서요.. 6개월은 저희가 맞지 않고 강의를 듣지 않아도 무조건
그냥 돈을 내고 해야하는건지 궁금합니다.
다른 인강들도 경험도 해봤지만 날짜가 계산을 하고 받은 경품에 대한 위약금을 물고 해지가 가능합니다.
안맞을수도 있는 부분인데요.
6개월은 무조건 해야한다는 조항에 서명을 했다고 무조건 안되는건지 수업을 꼴랑 4번도 받지 않았습니다.
해약하고싶은데 안되는 건지 궁금합니다.
- 이전글쿠팡안심케어 5년 무상보증은 거짓입니다 24.12.19
- 다음글쇼핑몰 환불 관련 24.12.19
댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
교재를 제공받고 인터넷 등으로 교육을 받는 것인 경우 인터넷콘텐츠업 관련 소비자분쟁해결 기준에는 1개월 이상의 계속적 이용계약인 경우로서 소비자의 귀책사유로 인한 계약해지의 경우에는 해지일까지의 이용일수에 해당하는 금액과 총이용금액의 10% 공제 후 환급이며 이용료는 소비자가 지급한 모든 비용을 포함함(예 : 교재비 등 별도의 부대비용) 이라고 되어 있습니다.
업체에 구두로 이의를 제기하시거나 필요 시 내용증명을 보내 권리를 행사하시길 바라며 개인사업자나 영세업자의 경우 중재 요청에 적극적인 대응을 하지 않는 경우가 대부분입니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 오후 되세요.