중고 에어컨 불량품 판매 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 군산에어컨(군산시 구암동 세풍아파트 정문앞) ] 중고 에어컨 불량품 판매

페이지 정보

  • 작성자 : 신동욱
  • 조회수 : 386회
  • 작성일 : 25-08-04 13:25:21

본문

2025.07. 29. 군산 에어컨 대표 최현우(주소: 군산시 구암동 세풍아파트 정문앞)
에게 LG 휘센 에어컨 중고를 구매했습니다.
당근에 매물(사진 첨부)을 올려 매물에 대해서 연락을 했고 처음에 먼저 선입금 해달라고 해서 찜찜해서 거부하니 자기가 매장을 하니 직접 와서 결제해도 된다고 했습니다. 아파트가 매립형이라 자기가 직접 설치를 못하니 서비스 설치 기사를 소개해 준다고 해서 에에컨 실외기 실내기 값 360000원 현금 지불했습니다.( 처음에는 계좌이체로 36만원 입금하라더니 직접 가니깐 36만원 현금 안주면 부가가치세 줘야한다고 현금 지불 유도하였습니다.) 그렇게 지불하고 (설치비는 30만원입니다.) 2025.07.31. 소개해준 설치 기사가 오전 9시 30분 설치 시작하였습니다. 다 설치하고 시운전 하니 실외기에 냉매가 없어서 차가운 바람이 나오지 않는 것이라고 설치기사가 말하고 판매자에게 냉매를 요청 했고 설치기사가 대신 충전비용을 판매자에게 받고 냉매를 충전해 주었습니다. (판매할 때 판매자는 저에게 자기가 냉매를 다 충전하고 점검 완료한 상태라고 이야기 했고 당근 매물에도 이상 없음을 명시했습니다.) 그리고 하루 , 이틀 정상 작동한 뒤 몇 일 본가 갈 일이 있어서 2025.08.02. 토요일 아침부터 에어컨을 정지시키고 그 다음날 2025.08.03. 일요일 오후 집에 도착해서 에어컨을 켜보니 냉매가 어딘가에서 새는지 부족해서 시원한 바람이 나오지 않고 1시간 넘게 운전을 해도 온도가 떨어지지 않고 실내 온도가 30도를 유지하고 있습니다. 그래서 판매자에게 전화를 하니 자기는 이미 팔았으니 아무 상관없다고 배 째라고 나오고 있고, 에어컨 설치 기사 탓을 하고 있습니다. 그래서 2025.08.04. 월요일 설치기사가 자기가 설치한 부분은 이상 없음을 확인해 주고 제품 자체가 문제라고 했습니다. 지금은 판매자가 전화도 받지 않으며 배째라고 하고 있습니다.     

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

사업자가 제공한 서비스를 이용했으나 서비스의 이용 효과를 보지 못했거나, 사후 서비스가 필요한 부분이라면 사업자에게 서비스 제공요구를 할 수 있으리라 사료되며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1452041 식음료 대보명가 김용영 2025-09-09
1452040 자동차 현대자동차 2025-09-09
1452039 항공·여행 아고다 홍시환 2025-09-09
1452038 자동차 한국지엠 김설람 2025-09-09
1452037 식음료 파슷타애요 전하영 2025-09-09
1452036 생활용품 비비컴퍼니 곽수경 2025-09-09
1452035 생활용품 위글위글(주식회사 아트쉐어) 박진숙 2025-09-09
1452034 기타 주식회사 제트언스 김준성 2025-09-09
1452033 기타 팔도

처리중

이물질
안복례 2025-09-09
1452031 생활가전 쿠팡에서 구매한 시티브 전유경 2025-09-09
1452029 항공·여행 야놀자(트리플)

처리중

결제사기
유승연 2025-09-09
1452025 유통 쿠쿠대구북구직영점

처리중

밥솥교환
신태경 2025-09-09
1452024 기타 케이타운포유 박은혜 2025-09-09
1452017 유통 인포벨홈쇼핑 김은우 2025-09-09
1452015 유통 스마트스토어 김교욱 2025-09-09
1452014 기타 JJ미트 남경태 2025-09-09
1452013 생활용품 미용실 이정은 2025-09-09
1452012 식음료 하림 이혜진 2025-09-09
1452011 기타 삼성화제 최성전 2025-09-09
1452010 생활용품 7판칠판

처리중

먹튀
지연후 2025-09-09
1452009 기타 입주청소(화이트홈케어) 정보경 2025-09-09
1452008 건설 현대건설 김기수 2025-09-09
1452007 생활용품 니프달 김정은 2025-09-09
1452004 생활가전 (주)한티앤에스 서민성 2025-09-09
1452003 항공·여행 여기어때 최영섭 2025-09-09
1452001 항공·여행 여기어때 최영섭 2025-09-09
1451998 유통 베디스 주효진 2025-09-09
1451997 자동차 YY글로벌 김슬민 2025-09-09
1451996 생활가전 풀리오 서예원 2025-09-09
1451995 생활가전 현대카드 M몰

처리중

반품불가
서봉수 2025-09-09
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.