skt는 고지서를 안보내고 kt고지서는 직원들도 설명을 못할 만큼 복잡하고 어렵다. 그리고 통신ㅂ는 너무 많이 나온다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] skt는 고지서를 안보내고 kt고지서는 직원들도 설명을 못할 만큼 복잡하고 어렵다. 그리고 통신ㅂ는 너무 많이 나온다

페이지 정보

  • 작성자 : 고재경
  • 조회수 : 162회
  • 작성일 : 12-04-24 15:11:49

본문

skt는 이메일 고지서를 안보내고 kt는 이해할 수 없는 암호같은 고지서를 보냅니다.

skt 휴대전화를 쓰고 있는데 고지서를 안보내줍니다.
전화요금이 너무 많이 나오는 겁니다.자영업자라 주로 직장전화를 쓰고 집에서는 집전화를 스고 외출하는 일이 드물고 밖에서 연락할 일이 있으면 문자나 슨ㄴ 정도입니다. 스마트 폰도 아니고 일반폰입니다. 제 나이가 50대입니다 전화를 많이 할 나이가 아니잖습니까?
그리고 전화로 수다떠는 사람도 아니고 늘 바쁜편입니다. 그런데 전화요금이 5만원 정도 나옵니다 넘을 때도 있고 덜 나올 대도 있는데 이상해서 상세내역을 좀 보자해도 안보내주고 한 두달 걸려서 겨우 간단 명세서를 받아보고 부당 청구된 부분 15000원을 환불받았습니다. 그리고 이메일로 청구서를 신청했는데 다른 메일은 오늘도 들어오고 있는데 skt메일만 안들어온단 말입니다. 뭐 이런 경우가 있죠. 상담원들 말로는 메일주소가 잘못됐다는 거예요. 저는 화가나서 미칠 거 같습니다.

skt뿐만이 아닙니다. kt 고지서는 난 아무리 열심히 읽어도 뭔소리인지 모르겠습니다.
저 대학나온 사람이고 아이들도 가르치는 사람인데 온국민이 이해하는 데 저만 이해못하는겁니까? 고지서를 이렇게 어렵게 복잡하게 만드는 데는 좋지 않은 음모가 있다고 봐요. 직원들도 설명을 못하는 고지서입니다. 현대사회는 통신비 지출이 큰데 통신회사들 횡포가 너무 심합니다.

댓글

댓글목록

편집국님의 댓글

편집국 작성일

해당 제보건은 기사보도 위해 제보관련 기자 배정되어 업체와 확인 진행중입니다. 참고 바랍니다.

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체 통신요금을 확인하실려고 이메일 고지서 신청하셨는데 주소가잘못되어 발송되지않고 타사에서 발급하는 고지서는 보기도 어렵게 되어있어 매우 답답하시리라 생각됩니다. 해당 내용은 방송통신위원회측에 문의해보시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 한주 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1510022 식음료 이마트24 구의강변 박현기 2026-05-13
1510019 생활가전 사계절 종합주방 배성익 2026-05-13
1510018 유통 G마켓 김주영 2026-05-13
1510017 생활가전 LG전자 방선녀 2026-05-13
1510016 자동차 OK모터스(대표 한유정) 유재영 2026-05-13
1510015 유통 카카오쇼핑 유다영 2026-05-13
1510013 건설 현대건설 김기수 2026-05-13
1510010 생활용품 무좀스프레이 김미금 2026-05-13
1510002 서비스 대교 신하은 2026-05-13
1510000 생활용품 홀드앤 픽 이채이 2026-05-13
1509999 식음료 맛도리푸드 정예원 2026-05-13
1509997 통신 A모바일 김연옥 2026-05-13
1509996 자동차 OK모터스(한유정) 유재영 2026-05-13
1509990 자동차 OK모터스(한유정) 유재영 2026-05-13
1509984 생활가전 용감한회사 호사양곱창 은계점 2026-05-13
1509983 자동차 OK모터스(한유정) 유재영 2026-05-13
1509982 기타 제이페이지 박정현 2026-05-13
1509981 기타 테무 temu 이미애 2026-05-13
1509980 기타 모든날펜션 박수진 2026-05-13
1509979 기타 모든날펜 박수진 2026-05-13
1509978 유통 샤르드 CHARDE 노성미 2026-05-13
1509977 생활용품 까사미아 안지윤 2026-05-13
1509976 기타 시흥퍼스트치과의원

처리중

비용 사기
장재영 2026-05-13
1509975 항공·여행 아고다 이미주 2026-05-13
1509974 생활용품 더모즈 김미경 2026-05-13
1509973 기타 쿤밍신종전자상무유한회사 손경환 2026-05-13
1509972 기타 민니플라워(부산진구 가야대로 602 1층 민니플라워) 010-7662-8900 김소미 2026-05-13
1509971 유통 쿠팡 이낙종 2026-05-13
1509970 생활용품 장인가구 김점미 2026-05-13
1509969 자동차 폴스타

처리중

도장불량
김태일 2026-05-13
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.