[ ] 조이TV 인증
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- 작성자 : 박현수
- 조회수 : 574회
- 작성일 : 12-03-09 17:04:02
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얼마전에 문자로 성인영상 사이트가 오길래 호기심에
잠깐 들어가서 둘러보았습니다.
유료인거 같아서 나가려고 핸드폰을 터치하다가 인증하기가 눌러졌는데
그대로 9900원이 결제가 되는겁니다.
보통 인증하기 누르면 문자로 인증번호가 오고 그 인증번호를 자신이 인증번호 입력란에
입력을 한후에 인증을 해야 하는데
이 사이트는 인증버튼을 누르면 문자로 인증번호가 오고 그 인증번호를 자동으로
결제 인증까지 한번에 시스템에서 다 이루어지게 만들어 버리더군요.
직접 전화했더니 한번 결제된건 절대 취소가 안된다고 오히려 배째라 식으로 나와서
너무 화가 납니다.
사이트는 http://m.cotv.kr 입니다.
결제 취소될 수 있도록 하고 다른 사람들이 피해를 안볼 수 있게 해주세요.
그리고 이 업체에서 대체 제 정보를 어떻게 알고 문자를 보내는지...
개인정보 알아낸 경로도 확인이 가능한지 모르겠네요.
잠깐 들어가서 둘러보았습니다.
유료인거 같아서 나가려고 핸드폰을 터치하다가 인증하기가 눌러졌는데
그대로 9900원이 결제가 되는겁니다.
보통 인증하기 누르면 문자로 인증번호가 오고 그 인증번호를 자신이 인증번호 입력란에
입력을 한후에 인증을 해야 하는데
이 사이트는 인증버튼을 누르면 문자로 인증번호가 오고 그 인증번호를 자동으로
결제 인증까지 한번에 시스템에서 다 이루어지게 만들어 버리더군요.
직접 전화했더니 한번 결제된건 절대 취소가 안된다고 오히려 배째라 식으로 나와서
너무 화가 납니다.
사이트는 http://m.cotv.kr 입니다.
결제 취소될 수 있도록 하고 다른 사람들이 피해를 안볼 수 있게 해주세요.
그리고 이 업체에서 대체 제 정보를 어떻게 알고 문자를 보내는지...
개인정보 알아낸 경로도 확인이 가능한지 모르겠네요.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당사이트에서 소액결재피해를 보셨다니 많이 불쾌하시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 유관단체 또는 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다.