수수료부당징수 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 옵티마이져 ] 수수료부당징수

페이지 정보

  • 작성자 : 김종악
  • 조회수 : 143회
  • 작성일 : 13-08-17 11:37:25

본문

컨퓨터에 에서 live cleaner 광고보고-속도를 빠르게 해 준다고 해서 핸드폰 번호 입력하고 인증서를 받아서
소정의 빈칸에 인증 번호를입력 하자 커소가 작동하지 않았습니다.그래서 다시 인증서를 받아서 또 시도 헀지만 작동이 안되서 전화번호 1544-6098로 문자보냈습니다 이겄또한 사기아니냐 라고
그후 live cleaner  의 번쩍이는 광고의 화면 점령 때문에 일할수없어 삼성 서비스센타의 원격지원을 받어
live cleaner 의 프로그램을 삭제 했습니다.
그렌는데 수수료3,300원은7월에 전화요금으로 인추해 갔고 9,900원을 8월에 인출한다는문자가와서 사태의전말을 알고 항의한바 9,900원결제 취소한다는 통보 받었습니다 고맙게생각하고 같은 논리로 기결제한
3,300원도 반화되어야 한다고 생각합니다.생각컨데 제가 무지하여 이런 일이 야기되었을 수 있을 것입니다.
그러나 수수료가 이렇게 쉽게 소비자의 전화 요금에 포함되어 지불되는 것은 한번쯤 제고 되어야한다고 상각합니다 상대방의 회사이름은 정확히 모릅니다 다만 전화번호는 1544-6098이고 광고는 live cleaner 였습니다
잘부탁합니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체에서의 수수료 징수에 부당함을 느끼시리라 생각합니다. 수수료 부과 관련한 업체 약관내용을 검토하시고 약관의 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org)로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 주말 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1517842 식음료 버거킹 조홍진 2026-06-07
1517841 자동차 충남대형정비사업소 김기환 2026-06-07
1517840 생활가전 대유위니아 안주연 2026-06-07
1517839 기타 http://wwiqtest.com/ 이하은 2026-06-07
1517838 생활용품 롯데파주 샤틴 nicky 2026-06-07
1517836 기타 당근마켓 최준혁 2026-06-07
1517835 기타 당근마켓 박윤경 2026-06-07
1517834 유통 섬서 유관려휘 상무유한회사 원병희 2026-06-07
1517833 기타 바른전기 신진수 2026-06-07
1517831 유통 HONG KONG ZHIHUI ELECTRONIC TECHNOLOGY CO.LIMITED 장윤선 2026-06-07
1517825 유통 mhgeq-kr.com 김경선 2026-06-07
1517824 유통 아디다스 이광운 2026-06-07
1517822 휴대전화 삼성전자 김이팔 2026-06-07
1517815 유통 쿠팡 박혜진 2026-06-07
1517804 통신 KT 차정남 2026-06-07
1517796 기타 돈텔마마(나이트클럽 김현민 2026-06-07
1517793 기타 착한남자설비 최진옥 2026-06-07
1517792 기타 구글 플레이스토어 박윤희 2026-06-07
1517791 유통 쿠팡 전유미 2026-06-07
1517790 생활용품 전자담배 KT앤G 정양래 2026-06-07
1517789 기타 안산시 월피동 성은미용실 김선미 2026-06-07
1517788 유통 11번가

처리중

반품 거절
장수현 2026-06-07
1517787 생활가전 주식회사 이우커머스 권태혁 2026-06-07
1517779 기타 쿠팡 김장환 2026-06-07
1517778 자동차 쏘카 김지선 2026-06-07
1517776 유통 쿠팡 김재훈 2026-06-07
1517764 항공·여행 진에어 김민정 2026-06-07
1517762 기타 분당대리운전 김현우 2026-06-07
1517737 건설 현대건설 김기수 2026-06-06
1517736 기타 카카오택시 강호문 2026-06-06
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.