MCM 가방 무책임한 답변뿐.. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] MCM 가방 무책임한 답변뿐..

페이지 정보

  • 작성자 : JHL
  • 조회수 : 384회
  • 작성일 : 12-03-22 21:17:07

본문

2월 25일 직영몰에서 MCM 가방을 구입했습니다.
크로스 끈이 있는 제품이며 1년 무상 A/S 가능하다고 적혀있었습니다.
그런데 산지 보름만에 레깅스 물이 들었습니다.
출퇴근 합쳐서 1시간인데 보름만에 물들었습니다.
보름들었으면 15시간 즉 많이 들었어도 20시간인데
레깅스 물이 이렇게 쉽게 드는 제품을 A/S 안해준다는게 말이나 될까요 ?
크로스 끈이 없다면 이해합니다.
크로스 끈이란 길게 매라고 있는게 크로스 끈인데
크로스 끈 매면 당연히 허벅지에 가방위치가 오는게 정상인데
그거 출퇴근 한시간씩 했다고 보름만에 물이 이렇게 싹 들까요 ?
직영몰에 문의를 했더니 합판을 갈아야된다고 하네요
20만원을 달랍니다.
합판을 갈면 75만원을주고 사는거네요 ㅋㅋ
제가 몇달을 들고 부비고 했으면 이해를 합니다.
근데 고작 보름밖에 안됐고 크로스 끈이 있으니 당연히 어느정도는
괜찮다고 생각을 하는게 맞지 않습니까?
명품 세탁하는 곳에 물어봤더니 합성피혁 PVC라 세탁이 안된다고 하더군요
그리고 하시는 말이 MCM이 골탕 먹이는게 있다고 저같은 사례가
한두분이 아니라고 하시더군요 ..
제가 참다참다 글을 올리네요
저같은 분들 분명히 많으실거라고 생각듭니다.
MCM 가방 구매하려고 생각중이신분들은 절대 비추천이구요
이런 경우는 제가 MCM에 20만원을 또 주면서 합판을 바꿔야되나요 ?

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

구입하시어 착용하신 가방에 레깅스 물이 들었다니 정말 당황스러우시겠습니다.  소비자분쟁해결기준에의하면 품질보증기간안에 가방류의 하자발생시 보상기준으로는 1.무상수리 -> 2.교환 ->3.환불 순으로 보상하며 보상제외항목으로는 1.소비자과실 및 부주의로 인한 하자  2.장기착화제품이며 올려주신 제보에 대해 앞으로 유사사례로인한 피해가 발생되지 않도록 기사보도화 하여 여러사람들에게 알리는 방안을 검토하겠습니다. 모쪼록 좋은하루되시기 바랍니다

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1509439 식음료 프레시퀸 이현진 2026-05-11
1509429 식음료 쿠팡 홍윤화 2026-05-11
1509420 생활용품 동서가구 김형준 2026-05-11
1509419 식음료 현대홈쇼핑 송점희 2026-05-11
1509417 기타 리싸이클시티 이정길 2026-05-11
1509415 기타 3.3 최강욱 2026-05-11
1509414 식음료 배마마 정현지 2026-05-11
1509400 건설 현대건설 김기수 2026-05-11
1509399 기타 핀브릿지 주식회사 김태형 2026-05-11
1509398 기타 신림민영주차장 김고은 2026-05-11
1509397 생활가전 세인홈시스 이현선 2026-05-11
1509396 유통 (주)림플러스

처리중

AS 안됨
김문자 2026-05-11
1509394 생활가전 SK인텔릭스 김학수 2026-05-11
1509382 생활용품 테키라 이혜정 2026-05-11
1509374 유통 네이버쇼핑 박유송 2026-05-11
1509365 유통 wayden.co.kr 김성근 2026-05-11
1509363 생활가전 LG전자 고승달 2026-05-11
1509356 자동차 타타대우상용차수도권1본부 한성철 2026-05-11
1509354 식음료 프라임앵거스 김승찬 2026-05-11
1509353 유통 네이버쇼핑 공미자 2026-05-11
1509352 항공·여행 야놀자

처리중

환불
박종란 2026-05-11
1509351 통신 LGU+ 강경훈 2026-05-11
1509350 식음료 프라임앵거스 김승찬 2026-05-11
1509349 유통 G마켓 류애리 2026-05-11
1509348 건설 현대건설 김기수 2026-05-11
1509347 생활용품 젝시믹스 김명희 2026-05-11
1509342 항공·여행 와이페이모어 전선호 2026-05-11
1509330 항공·여행 와이페이모어 전선호 2026-05-11
1509319 자동차 르노코리아 김상완 2026-05-11
1509315 서비스 하이퍼스쿨 박한나 2026-05-11
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.