[ 미닉스 ] 미닉스 음식물처리기 as
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- 작성자 : 배성준
- 조회수 : 533회
- 작성일 : 26-06-11 16:13:32
본문
2026.06.04 음식물처리기 인식 불량으로 A/S 접수
하지만 현재까지 고객센터와 연락이 전혀 되지 않고 있습니다.
*고객센터 전화 연결 불가
*카카오톡 채널 A/S 접수 후 답변 없음
*접수 후 일주일 이상 경과했으나 어떠한 안내도 없음
현재 2026.06.11 기준으로 A/S 접수 후 일주일이 지났음에도 연락 한 통 받지 못했습니다.
사용자의 부주의로 발생한 문제였다면 이렇게까지 스트레스를 받거나 불만을 제기하지 않았을 것입니다. 그러나 제품 자체의 불량으로 정상적인 사용이 불가능한 상황인데도, A/S 접수 후 어떠한 응대도 이루어지지 않고 있어 매우 실망스럽습니다.
광고와 판매는 계속 진행하면서 정작 기존 구매자에 대한 사후 지원과 고객 응대는 이루어지지 않는 점에 큰 불만을 느낍니다.
빠른 확인과 책임 있는 답변 및 조치를 요청드립니다.
하지만 현재까지 고객센터와 연락이 전혀 되지 않고 있습니다.
*고객센터 전화 연결 불가
*카카오톡 채널 A/S 접수 후 답변 없음
*접수 후 일주일 이상 경과했으나 어떠한 안내도 없음
현재 2026.06.11 기준으로 A/S 접수 후 일주일이 지났음에도 연락 한 통 받지 못했습니다.
사용자의 부주의로 발생한 문제였다면 이렇게까지 스트레스를 받거나 불만을 제기하지 않았을 것입니다. 그러나 제품 자체의 불량으로 정상적인 사용이 불가능한 상황인데도, A/S 접수 후 어떠한 응대도 이루어지지 않고 있어 매우 실망스럽습니다.
광고와 판매는 계속 진행하면서 정작 기존 구매자에 대한 사후 지원과 고객 응대는 이루어지지 않는 점에 큰 불만을 느낍니다.
빠른 확인과 책임 있는 답변 및 조치를 요청드립니다.
첨부파일
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2026_06_09 11_33_1.mp4
(8.8M)
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댓글
댓글목록
최고관리자님의 댓글
최고관리자 작성일
A/S관련 업체가 연락이 되지 않아 매우 당황스러우시겠습니다.
관련규정 : 안타깝게도 계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 영업점이 위치한 해당 시군구청에 문의를 해보시기 바라며 필요시 해당업체 관할 경찰서에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.