[ AHC 썬스틱 ] 반품비 문의
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- 작성자 : 이형주
- 조회수 : 472회
- 작성일 : 25-09-07 22:50:22
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반품할때 안내가 없는데 반품비를 받는게 맞나요?
상품정보하고 달라서 반품하는건데요
재접수를 하라고 하더라구요
상품정보하고 달라서 반품하는건데요
재접수를 하라고 하더라구요
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- IMG_3405.png (896.2K) DATE : 2025-09-07 22:50:31
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담당자님의 댓글
담당자 작성일전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.