[ 이지셀러 ] https://easyseler.com. 에서 신발은 샀는데 왼쪽 오른쪽 사이즈가 다른데 환불을 안해줍니다
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- 작성자 : 김도희
- 조회수 : 508회
- 작성일 : 25-09-04 17:52:20
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오른쪽 왼쪽 사이즈가 달라 신지 못해서 교환을 원하니 교환비용 20000만원이 든다고해서 업체서 신지도 못하게 짝짝이로 보내고는 교환비용을 청구하는것이 부당하다고 여겨집니다 환불을요청하니 20000원 차감하고 환불해준다고 하네요
명백한 업체 잘 못인데 왜 택배비를 제가 물어야하는지 모르겠네요
지금은 환불도 안해줍니다
업체 잘못시면 100프로 환불 된다는 문구도 있는데 지키지 않고 있습니다
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- Screenshot_20250829_121429_KakaoTalk.jpg (628.6K) DATE : 2025-09-04 17:52:20
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
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