5년 10만 서비스는 있으나 마나 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 현대자동차 ] 5년 10만 서비스는 있으나 마나

페이지 정보

  • 작성자 : 이용
  • 조회수 : 375회
  • 작성일 : 25-09-17 15:03:49

본문

제네시스 G80 22년 ,1월 약 3년 9개월만에
초창기 라이트 색상이 변질되어(황변) 교체 문의 진행
지극히 정상적이고 세월에 변화라고 함
소비자에게 변색이 되니 정상이다 라는 공지나
알림은 일체 없었으며 회사 내부지침에 교체불가란 말 뿐임  라이트한짝에 약 150만원 2짝 300은 고스란히
고객들에게 떠 넘기고 있음 일부지역에서는 교체를
여러대 해준상황 그 내용을 이야기 하니 어디 지점이고
어떤차량이 교체 받았는지 알아보고 말해주라고 함
서비스 5년 10만 이전에 문제가 발생되면 서비스 받으라고 정해놓은게 아닌가요 변질된 라이트가 정상이니
걍 타고 다니고 정 보기 싫으면 자비 들여서 300에 교환하란 말 밖에 더 됩니까 억울합니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

자동차 제작사는 품질보증기간 이내에 자동차의 재질이나 제조상의 결함으로 하자 발생 시 무상 수리를 하도록 하고 있습니다. 차체 및 일반부품의 경우 품질보증기간은 2년/4만km로 어느 한쪽이 경과하면 기간이 종료된 것으로보며  또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1458911 생활용품 대성악기 김민정 2025-10-23
1458910 생활가전 다이슨 송종 호 2025-10-23
1458907 생활가전 마음드림복지용구센터 권민경 2025-10-23
1458904 기타 래피태피

처리중

반품 거부
유수민 2025-10-23
1458901 기타 고시원 김민서 2025-10-23
1458893 생활가전 캐리어코리아

처리중

냉장고as
안새봄 2025-10-23
1458888 서비스 쏘카일레클 김국현 2025-10-23
1458887 통신 SK텔레콤 조부일 2025-10-23
1458886 유통 네이버쇼핑 김성호 2025-10-23
1458884 기타 개인 유광열 2025-10-23
1458883 서비스 쏘카일레클 김국현 2025-10-23
1458879 생활가전 캐리어코리아

처리중

냉장고as
안새봄 2025-10-23
1458878 기타 다이어트약

처리중

환불
박미경 2025-10-23
1458877 생활용품 카인드오브(쿠팡 제휴업체) 심채아 2025-10-23
1458876 생활용품 자코모 쇼파 이지훈 2025-10-23
1458875 유통 네이버쇼핑

처리중

반품거절.
최연희 2025-10-23
1458874 통신 LGU+ 박보규 2025-10-23
1458872 기타 현대 홈쇼핑 황보미 2025-10-23
1458854 유통 HIT MALL 박진홍 2025-10-23
1458853 건설 현대건설 김기수 2025-10-23
1458852 생활가전 현대렌탈음식물처리기게 박은희 2025-10-23
1458851 유통 쿠팡 조상우 2025-10-23
1458850 기타 소리소리ai 박세아 2025-10-23
1458849 기타 주식회사 메이크스타 한송희 2025-10-23
1458848 기타 일반주택

처리중

집월세
유주향 2025-10-22
1458847 생활가전 코웨이 박남준 2025-10-22
1458846 유통 GS25시 허지호 2025-10-22
1458845 생활가전 휴테크산업 이혜준 2025-10-22
1458844 기타 109모빌리티 목동점 전원희 2025-10-22
1458843 통신 tenorshare 신세영 2025-10-22
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.