[ 닥터브링셀 ] 체험분샘플 +본품 강매
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- 작성자 : 이은미
- 조회수 : 834회
- 작성일 : 25-09-27 08:43:17
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한달전쯤 유선상으로 홈쇼핑에서 판매하는 화장품 샘플을사용해보고 어떤지 알려달라고하여 리뷰체험이벤트라생각하고 수용함. 물품을 받았은이후 관리직원으로 부터 사용후기를 묻는전화를 수차레받았고 몇번은통화하지 못했고 두번통화했을때 아직 잘 모르겠다 더써보고말씀드린다고 함.부담스럽게 수시로전화가 오길래 직접 사용후기를 홈페이지에라도 남기려 전화를받았는데 직원이 선크림이랑 무슨크림을 더 챙겨드릴떼니12개월로 하라고해서 구매의사는 아직까진없다 하니 회수하겠다해서 무슨말인가 했음. 다음날택배사에서 반풍물건 회수한다고해서 보니 보내준화장품 구매의사없으면 회수하라는 거였고 알고보니 샘플1개에 본품5개를끼워 무료체험분으로 위장해서보냄 설명 들은적 없다고녹취록 들려달래서 그날 녹취록을 3~4번을 돌려봐도 콜직원뷴이 그부분말만 뭉게서 빠르게 말해알아들을수 없고 비용없이 이 말만 선명하게 들림 들려주는 직원한테 무슨말인지 알겠냐고 지금들어도 나는 뱌용없이 , 대신무료샘플이라 착불이다 이말밖엔 안들린다 하니 그건시정하겠다고 함.줬다 뺐는것도 아니고 무슨 ~~이건 소비자를기만하는 행위이며 네이버에 조회해보니 많은 피해자들이 나와같은 경험이있었음 홈쇼핑도 아니고~~연락처를어떻게 안거냐 따졌드니 마켓팅 동의어쩌고 해서 그런적 없다하니 말꼬리잡지말라함. 화장품은 반품하겠으나 그 회사 시정조치 내려주세요 화장품이 100만원 가까이 되는데 어떤분은 울며겨자먹기고샀다고 하고 그런식의 판매는 못하도록 고발 합니다. 생각 같아선 물건도 안보내고 싶은데 그쪽에서 공짜물건 욕심나 괜한 트집이나 잡는 사람으로생각할까 화장품은 다 보낼꺼예요 대신 꼭 그업체 시정조치 내려주시길 간곡하게부탁드려요
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
샘플을 써보시라는 전화권유로 화장품이 배송이되어 많이 당황스러우셨으리라 생각합니다.
전화로 사은품을 제공한다거나 경품에 당첨되었다고 하여 계약을 체결하는 전화권유판매의 악덕상술로 판단됩니다.이러한 전화권유판매의 경우 방문판매등에 관한 법률의 적용을 받으므로 동 법 제8조에 의해 계약서나 상품을 인도받은 날로부터 14일 이내에 청약철회 가능하며, 계약서를 교부받지 아니한 경우 방문판매자 등의 주소 등이 기재되지 아니한 계약서를 교부받은 경우에는 그 주소를 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 14일 이내에 청약철회 가능합니다. 사업자에게 서면(내용증명)으로 계약철회를 요구하 실 수 있으며 다만, 제품을 사용한 이후에는 동 법에 의해 청약철회가 거부될 수 있으므로 배송된 상태 그대로 반송하고 청약철회를 통보해야합니다. 건강한 하루 되세요.