과대 과장광고로 현혹시키고 A/S거부 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 소리윤 ] 과대 과장광고로 현혹시키고 A/S거부

페이지 정보

  • 작성자 : 이승용
  • 조회수 : 968회
  • 작성일 : 25-09-10 16:57:13

본문

지난 8월 10일 밤에 주문해서 8월 12일 물건을 받고 13일 장착후 사용중 9월 3일쯤 작동이 안돼서
A/S보냈는데 무상이 안된다고 합니다
판매 페이지에 설명을 보면은
100% 방수라는 말은 5번
방수 제품이란 말은 4번
고장 절대 없다는 말은 2번 나오고
딱 한줄 침수시 무상 A/S인됀다고 나옵니다
제품 설명할때는 동영상으로 물 양동이에 담갔다가 꺼내는 영상도 보여주고
방수라는 말을 이렇게 많이 강조해놓고 딱 한줄 침수시 무상 안된다고 하면
화물차량에 장착 하는건데 비오는 날은 운행을 하지 말라는건지
전화로 문의했더니 나팔 모양을 바닦으로 장착하고 비닐로 싸고 다니라는데...
처음부터 설명에 100%방수라는 말을 써놓지 말던지 100%방수라는 말하고 방수제품이란말을
9번이나 써놓고 딱 한줄 침수시 무상a/s안된다고 하면 이거 과대 과장광고아닌가요?
방수제품이란걸 9번정도 강조해놓고 한줄 침수시 무상 안된다고 써놓으면 아마 열에 아홉은
방수 제품이라고 생각할건데.... 그것도 사용한지 1년도 아니 몇개월도 아닌 1개월도 안된제품을
45000원 정도에 구매한 제품을 3만원에 유상 수리라니.... 이런 과대 과장광고로 현혹시켜서 판매하는
업체는 퇴출시켜야 하는거 아닌가요?

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당업체의 허위과장광고에 매우 실망스러우시리라 생각합니다.
관련규정 : 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1459968 생활용품 Kream 박민철 2025-10-27
1459967 통신 KT스카이라이프 박우길 2025-10-27
1459966 건설 현대건설 김기수 2025-10-27
1459965 생활가전 (주)엠케이 홀딩스 070-7731-1022 채윤식 2025-10-27
1459963 생활가전 LG전자 김난영 2025-10-27
1459962 유통 G마켓 이도희 2025-10-27
1459961 항공·여행 노랑풍선 문병구 2025-10-27
1459949 기타 번개장터 박채연 2025-10-27
1459941 생활가전 쿠팡에서 세탁건조기 세트를 구매했어요 김난영 2025-10-27
1459939 생활가전 LG전자 권욱 2025-10-27
1459937 식음료 ns홈쇼핑 이현애 2025-10-27
1459936 서비스 CJ대한통운 심은섭 2025-10-27
1459932 생활용품 VUITI 명품샵 홍소영 2025-10-27
1459931 생활가전 경동나비엔 노병창 2025-10-27
1459930 휴대전화 업체

처리중

제목
익명 2025-10-27
1459929 생활가전 밸류엠 이지현 2025-10-27
1459923 유통 미시스타일 홍정옥 2025-10-27
1459922 자동차 BMW 황선희 2025-10-27
1459921 기타 번개장터 손재희 2025-10-27
1459917 항공·여행 wwiqtest.com 이태경 2025-10-27
1459909 기타 헬로비치나 신한나 2025-10-27
1459902 식음료 엄지척농산물,영태네농산물 백은정 2025-10-27
1459903 식음료 엄지척농산물,영태네농산물 백은정 2025-10-27
1459904 식음료 엄지척농산물,영태네농산물 백은정 2025-10-27
1459905 식음료 엄지척농산물,영태네농산물 백은정 2025-10-27
1459906 식음료 엄지척농산물,영태네농산물 백은정 2025-10-27
1459898 유통 미시스타일 홍정옥 2025-10-27
1459895 기타 다이트한의원

처리중

환불 물반
2025-10-27
1459894 유통 11번가 정규호 2025-10-27
1459892 항공·여행 아고다 한정헌 2025-10-27
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.