판매상품밎 요금제 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ LGU+ ] 판매상품밎 요금제

페이지 정보

  • 작성자 : 김찬묵
  • 조회수 : 1,187회
  • 작성일 : 26-06-05 18:57:55

본문

본인는2024년5월경 기존에 가입했던 kt인터넷와 핸드폰을 해제하고 호환이 된다는 LG u+ 의 판매 사원말에 새로 가입을 하게 되었습니다 ㆍ허나 판매사원 말과 달리 LGu+는 비디오나 오디오 와는 호환이 되지않았고 그런가운데 1년을 넘게 사용하지도 못하는 제품에 요금을 계속 내기가 뭐해2025년5월에 해제 신청을 하려고 고객센타에 문의를 하고 상담원과 통화를 하였고 현재 미납이 있어 미납금 완불후 20일 정도. 지나면 위약금은 발생 하지 않는다고 설명을 듣고 그해 8월에 해제를 신청 하고 셉톱 박스등 일체를 반납하고 있던중LGu+직원이라는 분에게 위야금이 90만원넘게 발생 할수 있다는 소리를 들었습니다
또한 결합 상품 이면 요금제 또한 통합된 금액이 아닌 인터넷 따로 티브이 따로 핸드폰 요금 따로 지금 현재까지도 변함없이 이렇게 요금을 납부를 하게 되었는데 참는것도 한두번 이지 지난5월 8일 요금을 납부하려고 혹 미납 요금이 있으면 2층 해제 한 상품말고 현재 쓰고 있는 1층 과 핸드폰 미납요금을 천안시 서북구 성환 소재 LGu+ 지점에서 납부를 하였으나 오늘 아침 부터 핸드폰이 정지되어 있어 114 LGu+ 고객센타에 문의를 한 결과 제가 요구한 미납 요금이 가상계좌 라 이전 미납요금에 청구가 되었다고 하는 말을 들었고 그결과 2년을넘게 이렇게 신뢰도 없고 소비자를 계속 우롱하고 봉으로 아는 LGu+ 를 고발하게 되었습니다
본질은. 본인들의 판매실적과 LG라는 대기업이 일개 소비자를 상대로 너무 많은 어불성설 같은 말과 행동으로 계속에서 실망을 준것에 너무 제 자신이 용납이 안되어 이렇게 글 을 올리게 되었습니다
해제한 미납요금은 거래 통자에 잔금이 남아있응 그 그액이 얼마가됐든 빼가는 형태와 미래신용 정보에 제 개인신상을 넘겨 모바일 결제나 신용에 불변함을 주는 이런 악덕 기업은 타 통신사와는 달리 질적이나 양적으로 너무 다르고 이 회사가 그옛날 골드스타 라는 기업의 이미지에는 맞지 않는것 같습니다 !!

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

방송통신위원회는 이동통신 서비스와 관련한 각종 불법TM을 신고할 수 있는 「이동통신서비스 불법TM 신고센터(이하 ’신고센터‘)」를 개소하였습니다. 이동통신사의 자체 제재 조치에도 불구하고 불법TM이 근절되지 않을 경우 대리점 계약 해지 등 고강도의 조치도 취할 수 있다는 방침이며 불법TM 신고는 전용 웹사이트인 www.notm.or.kr을 통해 접수하며, 전용 전화(1661-9558)를 이용해 직접 상담하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1524166 서비스 웅진씽크빅 박현정 2026-06-19
1524164 생활용품 노스페이스 박욱범 2026-06-19
1524163 자동차 Kn기아자동차써비스진량점 이명희 2026-06-19
1524162 기타 주식회사 아르테코퍼레이션 문미숙 2026-06-19
1524161 유통 온라인 신발판매/로즈앤슈 김지현 2026-06-19
1524159 생활용품 비얼디드키드 조용진 2026-06-19
1524158 기타 이안공조 백경민 2026-06-19
1524157 기타 아정당이사 임민석 2026-06-19
1524156 기타 현대인테리어 오숙자 2026-06-19
1524155 유통 쿠팡 조미혜 2026-06-19
1524154 자동차 협력업체 서범석 2026-06-19
1524153 생활가전 미닉스

처리중

반품
최서윤 2026-06-19
1524152 기타 제이티애드넷 이예린 2026-06-19
1524151 생활가전 에이스라이프 김혜윰 2026-06-19
1524150 통신 이지모바일 이정균 2026-06-19
1524149 서비스 화량컴퍼니 박종화 2026-06-19
1524148 항공·여행 일성레저산업(주) 황병철 2026-06-19
1524147 유통 쇼핑엔티 홈쇼핑

처리중

오배송
김탄영 2026-06-19
1524146 식음료 프라임앵거스

처리중

취소
정다솜 2026-06-19
1524145 식음료 주식회사 에프앤엘코퍼레이션 황인혜 2026-06-19
1524144 유통 개인업체

처리중

사기
오수경 2026-06-19
1524142 항공·여행 티켓베이 이준원 2026-06-19
1524141 생활용품 이너시아 김지민 2026-06-19
1524140 식음료 자보티바 이명화 2026-06-19
1524139 생활가전 LG전자 박연규 2026-06-19
1524138 생활용품 에이블리(프레첼) 한지은 2026-06-19
1524137 기타 인포벨홈쇼핑 이규상 2026-06-19
1524136 자동차 맥가이버박

처리중

제품문제
최준영 2026-06-19
1524135 생활용품 그레이스뮤즈 강유정 2026-06-19
1524134 통신 KT

처리중

곽수민
서창희 2026-06-19
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.