[ 용진농산 ] 11번가 입점된 용진농산 이라는 업체에서 구매한 감말랭이 상품불량으로 반품처리~!!!
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- 작성자 : 희경
- 조회수 : 84회
- 작성일 : 13-04-05 13:57:31
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11번가에 착한가격으로 올라온 용진농산이라는 업체의 감말랭이를2Kg (1Kg2개) 주문하였습니다..
구입한 감말랭이를 받자마자 냉동보관하였고 이틀후 먹으려고 꺼내서 보니 중간중간 씁쓸한맛이나는것과 상해보이는것들이 보여 처음엔 발라내고 먹었으나...계속해서 그런 불량품들이 나옴...이건 아니다 싶어 반품요청했음 그러나...상대 업체는(용진농산) 처음통화시엔 받았던 우체국택배로 반품하라고 말했고 번거롭지만 직접 우체국택배로 전화해서 반품처리함..그러나 용진농산은 물건을받고 돌변 반품처리 못해주겠다고 소비원에 고발하던지 맘대로 하라면 말도안되는 반응나옴..11번가 고객쎈터에도 불만접수했으나 반품거절한다고 했다고함..(이 무슨 어이없는 상황인건지)
물건은 물건데로 반품받고 돈은 환불못해준다는 맘대로하라고 배째라는식으로 억측을 부리고 있는 용진농산
어떻게 해야하나요..
구입한 감말랭이를 받자마자 냉동보관하였고 이틀후 먹으려고 꺼내서 보니 중간중간 씁쓸한맛이나는것과 상해보이는것들이 보여 처음엔 발라내고 먹었으나...계속해서 그런 불량품들이 나옴...이건 아니다 싶어 반품요청했음 그러나...상대 업체는(용진농산) 처음통화시엔 받았던 우체국택배로 반품하라고 말했고 번거롭지만 직접 우체국택배로 전화해서 반품처리함..그러나 용진농산은 물건을받고 돌변 반품처리 못해주겠다고 소비원에 고발하던지 맘대로 하라면 말도안되는 반응나옴..11번가 고객쎈터에도 불만접수했으나 반품거절한다고 했다고함..(이 무슨 어이없는 상황인건지)
물건은 물건데로 반품받고 돈은 환불못해준다는 맘대로하라고 배째라는식으로 억측을 부리고 있는 용진농산
어떻게 해야하나요..
첨부파일
- 상한감말랭3.jpg (2.6M) DATE : 2013-04-05 13:57:31
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