[ ] 일산콜택시(1577-1325) 콜택시기사 불친절 신고
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- 작성자 : 강지미
- 조회수 : 26회
- 작성일 : 12-12-15 17:38:39
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어제 밤 10시 55분경 직장동료 언니와 서초동에서 모임을 갖고 집으로 가려고 비도오고 해서 택시를 잡으려 했는데 택시가 잘 안잡혔습니다.
급한마음에 전 일산콜택시 1577-1325 를 불렀는데 웬일인지 바로 기사 배정 문자가 오고 바로 기사아저씨가 전화왔습니다. 바로 전화왔기 때문에 전 길을 자세히 설명할 기회가 없었습니다.
위치를 교대역사거리를 지나 서초역 방향으로 오시고 횡단보도 사거리에 서있어서 어떤 건물을 먼저 말해야 할지 몰라서 하나은행 보인다 말했더니 기사아저씨가 알았다고 끊으시더라구요
다시 기사아저씨가 전화올 줄 알았습니다. 전화오면 자세히 설명할라고 했고요 근데 전화 한통 없이 택시가 5분~10분정도 지나서 왔고 저희들은 반갑게 택시를 탔어여 그런데 기사아저씨가 탑승하자마자 하나은행 어디냐고 화를 내시더라구요 하나은행은 맞은편에 있다 그랬더니 또 화를 내시더라구요 앞으로 그렇게 길을 설명하면 안된다고
그말에 저도 대꾸를 했어여 길을 더 설명하기 전에 아저씨가 먼저 끊었고 근처와서 다시 전화주시는 줄 알았다고 했더니 다시 화를 내시더랍니다.
옆에 있는 언니가 약간 술취가 있었지만 잘왔으면 됐지 맘상하셨냐고 언니딴에는 풀어줄라고 했어여 그런데 기사아저시씨가 소리를 높였어요 언니나 저나 그뜻은 아니었다고 해명해도 계속 길을 잘 안알려줬다고 얘기를 하셨어여
저도 위치를 자세히 설명못한건 죄송한데 그럼 길을 몰랐으면 한번이라도 전화를 해서 물어봐야 하는게 아니냐고 했더니 아저씨는 지금 저랑 가기 싫냐고 또 화를 내시면서
저를 백미러로 노려보시더라구요 순간 노려보시는 얼굴이 좀 섬뜩했지만 화가났습니다.
하지만 옆에 언니를 무사히 집에 보내야 했고 전 화를 삭히고 있는 중에 보다못한 언니가 다시 제자리로 돌아가달라고 부탁했고 택시비 5,600원 내고 다시 다른 콜택시를 잡아야 했습니다.
저희 내릴때는 기사아저씨 친절하게 안녕히 가세요 하더라구요 어이가 없습니다.
다른 콜택시를 탔을때 그 상황을 하소연했더니 그 기사를 신고하라고 하더라구요
다른콜택시 기사도 손님이 길을 잘 안알려줬으면 기사가 계속 전화해서 재차 확인해봐야 한다고 말씀하시더라구요
길을 처음에 자세히 설명못한게 잘못이라고 치면
택시손님도 손님인데 탑승하자마자 화를 내시고 윽박지르고 노려보시면서 손님한테 불친절하게 대하는 기사아저씨의 행동은 잘한겁니까
하루가 지나도 분이 안삭힙니다 완전히 모욕감을 당한 기분입니다.
일산콜택시 센터는 자기네한테 말해도 소용없다고 귀찮둣 책임회피를 합니다.
안전하게 편하게 집에 가야할 콜택시가 험악하고 불편해서 택시를 타겠냐고요
그 불친절한 기사 차량 번호는 경기 45바5972 일산콜택시 입니다 빠른 시정부탁드립니다
급한마음에 전 일산콜택시 1577-1325 를 불렀는데 웬일인지 바로 기사 배정 문자가 오고 바로 기사아저씨가 전화왔습니다. 바로 전화왔기 때문에 전 길을 자세히 설명할 기회가 없었습니다.
위치를 교대역사거리를 지나 서초역 방향으로 오시고 횡단보도 사거리에 서있어서 어떤 건물을 먼저 말해야 할지 몰라서 하나은행 보인다 말했더니 기사아저씨가 알았다고 끊으시더라구요
다시 기사아저씨가 전화올 줄 알았습니다. 전화오면 자세히 설명할라고 했고요 근데 전화 한통 없이 택시가 5분~10분정도 지나서 왔고 저희들은 반갑게 택시를 탔어여 그런데 기사아저씨가 탑승하자마자 하나은행 어디냐고 화를 내시더라구요 하나은행은 맞은편에 있다 그랬더니 또 화를 내시더라구요 앞으로 그렇게 길을 설명하면 안된다고
그말에 저도 대꾸를 했어여 길을 더 설명하기 전에 아저씨가 먼저 끊었고 근처와서 다시 전화주시는 줄 알았다고 했더니 다시 화를 내시더랍니다.
옆에 있는 언니가 약간 술취가 있었지만 잘왔으면 됐지 맘상하셨냐고 언니딴에는 풀어줄라고 했어여 그런데 기사아저시씨가 소리를 높였어요 언니나 저나 그뜻은 아니었다고 해명해도 계속 길을 잘 안알려줬다고 얘기를 하셨어여
저도 위치를 자세히 설명못한건 죄송한데 그럼 길을 몰랐으면 한번이라도 전화를 해서 물어봐야 하는게 아니냐고 했더니 아저씨는 지금 저랑 가기 싫냐고 또 화를 내시면서
저를 백미러로 노려보시더라구요 순간 노려보시는 얼굴이 좀 섬뜩했지만 화가났습니다.
하지만 옆에 언니를 무사히 집에 보내야 했고 전 화를 삭히고 있는 중에 보다못한 언니가 다시 제자리로 돌아가달라고 부탁했고 택시비 5,600원 내고 다시 다른 콜택시를 잡아야 했습니다.
저희 내릴때는 기사아저씨 친절하게 안녕히 가세요 하더라구요 어이가 없습니다.
다른 콜택시를 탔을때 그 상황을 하소연했더니 그 기사를 신고하라고 하더라구요
다른콜택시 기사도 손님이 길을 잘 안알려줬으면 기사가 계속 전화해서 재차 확인해봐야 한다고 말씀하시더라구요
길을 처음에 자세히 설명못한게 잘못이라고 치면
택시손님도 손님인데 탑승하자마자 화를 내시고 윽박지르고 노려보시면서 손님한테 불친절하게 대하는 기사아저씨의 행동은 잘한겁니까
하루가 지나도 분이 안삭힙니다 완전히 모욕감을 당한 기분입니다.
일산콜택시 센터는 자기네한테 말해도 소용없다고 귀찮둣 책임회피를 합니다.
안전하게 편하게 집에 가야할 콜택시가 험악하고 불편해서 택시를 타겠냐고요
그 불친절한 기사 차량 번호는 경기 45바5972 일산콜택시 입니다 빠른 시정부탁드립니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일택시이용중 기사분의 불친절한 태도에 매우 화가나셨으리라 생각됩니다. 업체 직원의 불친절함,막말사용에 대한 처리 권한은 해당 업체에 있으며 해당업체에 동 내용을 통보하고 영업점 및 영업직원 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있으며 택시불친절관련 서울시 120 교통불편민원신고센터(http://cyber.seoul.go.kr/sip/html/frame_center.html)를 통하여 민원 접수 할수 있으며 접수된 민원을 처리하기 위해서는 신고자의 주소, 전화번호 및 신고대상(버스, 택시)의 차량번호가 정확해야 합니다. 모쪼록 건강한 주말보내시기 바랍니다