[ ] 쇼핑몰 환불건
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- 작성자 : 권원석
- 조회수 : 63회
- 작성일 : 12-12-06 15:02:38
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아베코리아 라는 사이트에서 환불을 받았습니다.
입금한지는 한달이 지났구요
배송을 계속미루다가 교환했다가 결국 환불을 해주기로 했는데
환불해주기로 한 날에 해주지 않고 묵묵부답으로 있다가 게시판에 난리치고 신고했다고 하고 신고서를작성하고 있으니까 환불을 해주긴 해주더군요
딱 입금한 금액이 들어왔습니다.
그런데 돈을 받았으니 괜찮긴하지만 그동안 마음졸이고 시간허비한게 너무 억울하더군요
이런것은 보상받을길이 없는건가요?
궁금해서 상담드립니다.
입금한지는 한달이 지났구요
배송을 계속미루다가 교환했다가 결국 환불을 해주기로 했는데
환불해주기로 한 날에 해주지 않고 묵묵부답으로 있다가 게시판에 난리치고 신고했다고 하고 신고서를작성하고 있으니까 환불을 해주긴 해주더군요
딱 입금한 금액이 들어왔습니다.
그런데 돈을 받았으니 괜찮긴하지만 그동안 마음졸이고 시간허비한게 너무 억울하더군요
이런것은 보상받을길이 없는건가요?
궁금해서 상담드립니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일이차적(정신적, 시간적)으로 받은 피해에 대해서는 소비자분쟁해결기준에 명문화 되어있지 않으며 필요시 소송 등 민사적 방법을 통해 해결할 수 있습니다. 모쪼록 편안한 오후시간되시기 바랍니다.