[ ] ㈜ 킹스랜드 고발합니다
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- 작성자 : 나하나
- 조회수 : 18회
- 작성일 : 12-08-18 03:39:50
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8월8일날 11번가에서 구매해서 입금확인하고
다음날 배송뜨길래 기다렸어요
근데 시간이 아무리 지나도 안오길래 봤더니
부산 서부지점에서 집화 상태로 몇일을 계속 있었던거에요
물건 분실한지알고 당장 택배회사 전화해서 따졌더니
판매자 측에서 물건을 안 보냈다는 거에요;
그래서
판매자측에 전화를했는데 계속 통화중이거나 전화 안받아요
게시판에 글 써도 답변이 없네요. （링크 참조/ 16일 hana******글)
주문 취소하고 환불 받고싶은데
판매자가 물건 발송으로 처리해놔서 반품신청도 못하고있어요...
물건이 없으니 교환 처리도 안되구요...
이거 어떡해야 되나요 ㅠㅠ 너무 답답합니다 빨리 해결해주세요
솔직히 휴가철이라 배송 좀 늦어질수도 있지만
그럼 먼저 고객에게 문자한통 줘야하는거 아닌가요?
너무 괴씸하네요.
다음날 배송뜨길래 기다렸어요
근데 시간이 아무리 지나도 안오길래 봤더니
부산 서부지점에서 집화 상태로 몇일을 계속 있었던거에요
물건 분실한지알고 당장 택배회사 전화해서 따졌더니
판매자 측에서 물건을 안 보냈다는 거에요;
그래서
판매자측에 전화를했는데 계속 통화중이거나 전화 안받아요
게시판에 글 써도 답변이 없네요. （링크 참조/ 16일 hana******글)
주문 취소하고 환불 받고싶은데
판매자가 물건 발송으로 처리해놔서 반품신청도 못하고있어요...
물건이 없으니 교환 처리도 안되구요...
이거 어떡해야 되나요 ㅠㅠ 너무 답답합니다 빨리 해결해주세요
솔직히 휴가철이라 배송 좀 늦어질수도 있지만
그럼 먼저 고객에게 문자한통 줘야하는거 아닌가요?
너무 괴씸하네요.
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