[ 루이비통코리아 ] 명품장지갑바느질하자
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- 작성자 : 최정숙
- 조회수 : 104회
- 작성일 : 14-10-14 19:41:45
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10월10일 신세계백화점본점 루이비통매장에서 구입한 장지갑 바느질하자로 교환을 요청하자 이런부분은 대부분 본사에서 제품하자로 인정하지 않는다며 의뢰는 해주지만 결과는 기대하지말란식으 무책임한 백화점의 태도에 너무 화가납니다. 팔았으니사후관리는 나몰라라하네요. 하자 여부를 본사에서 자기네 기준으로 판정해서 고객에게 통보하는것도 어의가없지만 바느질이 삐뚤고 마감처리가 잘되지않은 부분에 대한 수선을 요청해도 비용은 소비자부담이라네요. 이렇게 그냥 당하고 있어야 하는 건가요? 해결 방법이 있을까요?
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