[ lg유플러스 ] 인터넷과 휴대폰 처리내용문의
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- 작성자 : 장훈성
- 조회수 : 812회
- 작성일 : 14-04-04 17:57:09
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안녕하세요.
저는 오늘 101 lg 유플러스 고객센터에 연락을 해서 인터넷 정지가 되어있는데.
추가로 정지가 연장 가능하는지 문의를 했습니다. 상담사가 처리를 잘못해서 인터넷을 임의적으로 정지를 풀었구요. 그리구 인터넷 해지 한다고 해지상담원으로 연결 해줘서. 제가 통화를 하다가. 두번째 상담사는 인터넷 이야기 인줄도 모르고. 휴대폰 정지를 해버렸습니다.
휴대폰 아버님 명의인데. 임의적으로 휴대폰 정지 했구요. 인터넷은 정지를 이미 해놨는데. 다시 풀었다 오늘 날짜로 다시 해놓고. 불편사항이 많습니다.
처리 내용으로 lg쪽에서 인터넷은 임의적으로 정지해제 처리랑 휴대폰은 임의 정지 해놓고 보상도없이 그냥 죄송합니다. 말만해서 정말 화가납니다.
저는 오늘 101 lg 유플러스 고객센터에 연락을 해서 인터넷 정지가 되어있는데.
추가로 정지가 연장 가능하는지 문의를 했습니다. 상담사가 처리를 잘못해서 인터넷을 임의적으로 정지를 풀었구요. 그리구 인터넷 해지 한다고 해지상담원으로 연결 해줘서. 제가 통화를 하다가. 두번째 상담사는 인터넷 이야기 인줄도 모르고. 휴대폰 정지를 해버렸습니다.
휴대폰 아버님 명의인데. 임의적으로 휴대폰 정지 했구요. 인터넷은 정지를 이미 해놨는데. 다시 풀었다 오늘 날짜로 다시 해놓고. 불편사항이 많습니다.
처리 내용으로 lg쪽에서 인터넷은 임의적으로 정지해제 처리랑 휴대폰은 임의 정지 해놓고 보상도없이 그냥 죄송합니다. 말만해서 정말 화가납니다.
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