자동차 소비자 해결 전에 점검 받아도 되나요? > 소비자 상담 게시판

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[ 기아 ] 자동차 소비자 해결 전에 점검 받아도 되나요?

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  • 작성자 : 김미선선선
  • 조회수 : 88회
  • 작성일 : 13-09-27 11:15:55

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또 대전을 가야하는데 소음과 차 떨림으로 스트레라 080전화 해서 쎈타에서 연락이 와서 통화ㆍ마지막 시운전한 직원(그동안 8명과 교대로  동승 시운전 해봤으나 다들 이상없다는 말만 앵무새 처럼 반복)말이 7월  동승했을 때는 정상이었기억 진동도 정상이라더니 4개월이나 애먹이다 갈이주면서 제 불만을 여전히 믿지도 않기에 그때 보다 더심하다하니 날짜를 정하라기에 쎈타쪽 한가한 시간을 정하라니 10일 전에는 바쁘다며 대전 다녀와 10일 예약을 했는데요.대전에 서비스에 가보라더군요. 그런데 가속 .소음. 진동땜에  각기 다른 기아 오토큐만  3군데 다녀왔는데 기록을 안남기는건지 ᆢ다른데 가서 점검한 사실  포함하면 손가락 셀 수 없을만큼 오토큐와 쎈타 들락거렸습니다.차의 이상현상은 자동차와 함께 생활하는 운전자가 정확히 아는건 아닌지요? 그런데 소비자 고발 접수했는데 해결이 늦어서요.  차는 점검 받고 타고 다니며 해결을 기다려야하나요? 아님 점검  받지말고 스트레스 받으며 타고 다니면서 회사에서 해결해주길 기다려야 하나요? 
지금 10일 예약을 했습니다ㆍ대전 다녀 올 때마다  이상현상접수를 했는데 제말을  믿지 않으니 대전에 함께 타고 가보길 원합니다

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보글 이전 제보내용 참고하여 해당업체에 전달해드리고 다시 한번 해결을 촉구하겠습니다. 건강한 오후시간 되세요.

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