[ kt 인터넷 ] kt 인터넷 해지 신청이 안돼요>>
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- 작성자 : 박무성
- 조회수 : 85회
- 작성일 : 13-09-26 14:02:22
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집에서 잘 안써서 인터넷 해지 신청을 하려고 하는데
분명히 전화의 안내에 따라 해지부서로 통화했는데
자신들은 해지 부서가 아니고 바로 연결해준다고 하더니
처음 안내 메시지와 같은 맨트 나오고 또 번호 눌러 들러가면 통화음만 나오다 끊어지네요.
해지 부서로 연결 조차 안되내요.
어떻게 하면 될까요?
인터넷은 10년 정도 썼고 약정이 있아고 하는데 올 9월에 끝나서 맡춰 끊으려고 합니다.
분명히 전화의 안내에 따라 해지부서로 통화했는데
자신들은 해지 부서가 아니고 바로 연결해준다고 하더니
처음 안내 메시지와 같은 맨트 나오고 또 번호 눌러 들러가면 통화음만 나오다 끊어지네요.
해지 부서로 연결 조차 안되내요.
어떻게 하면 될까요?
인터넷은 10년 정도 썼고 약정이 있아고 하는데 올 9월에 끝나서 맡춰 끊으려고 합니다.
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