[ 우영마트 ] 직원의 언행
페이지 정보
- 작성자 : 신진선
- 조회수 : 78회
- 작성일 : 26-06-16 16:40:18
본문
고객한테 말을들어쳐먹어야지 라는 말을 지속저으로 함
- 이전글팔아먹을 땐 당일배송으로 이틀이면 오더니 A/S는 재고 확인만 2주가 넘게 걸리는게 맞는건가요? 26.06.16
- 다음글기후동행카드 정액권 결제 관련 26.06.16
댓글
댓글목록
최고관리자님의 댓글
최고관리자 작성일
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.