[ 지마켓 ] 배송이 약 2주가까이 까지 오지 않았어요
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- 작성자 : 노준우
- 조회수 : 45회
- 작성일 : 13-09-16 23:51:27
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제가 가디건을 화요일 9월3일날 밤에 지마켓에서 옷을 샀습니다 그러나 1주일째배송 준비중이였고 판매자에게 전화가 오지 않아 직접 문의 하니 현재 거래처에 주문 넣으셨다고 하시더군요 분명 파실때 품절표시 없었구요 후에 확인했을때도 수량이 49 개 남아 있았습니다 먼저 연락주지 않으시구 직접 제가 문의하니 그제서야 말씀해주셨구요또 거의 1주일을 기다려도 택배를 부쳤다는 메시지가 오지 않아 두번째 또 직접 문의 했습니다 그러니 주말이 끼어 거래가 늦었답니다 화욜 밤에 주문 했는데 그동안 뭘하셨을까요 주문한지 2주가 다되가는 이 시점에 몇일전 또 문의를 또 직접 했구요 그동안 어떤 메시지 조차 받지 못했습니다 그랬더니 인터넷 오류 핑계대시면서 상품명 판매자 정보를 다시 기입해 달랩니다 충분히 노력하시면 해결 할 수 있는 문제에도 불구하고 이리도 불성실한 태도의 응대를 받은 저는 저뿐 아니라 많은 분들도 이와같은 경험을 하신것으로 알고 있습니다 아직ㄲ까지 배성 요청이 몇일째 넘어가질 않네요 추석을 배려하여 2주전에 시킨 제가 큰 욕심을 부린것은 아니라고 생각드는데요 이런 무책임하고 어이없는 태도로 고객을 응대하는 곳이 어떻게 베스트 딜러인지 이해가 안갑니다 빠른 해결 부탁드립니다!!
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- Screenshot_2013-09-16-23-49-09.png (345.4K) DATE : 2013-09-16 23:51:27
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