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[ 이사방 이사업체 ] 이사업체

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  • 작성자 : 김민시
  • 조회수 : 848회
  • 작성일 : 26-03-18 16:32:53

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안녕하세요
이사업체에 견적을 3월 15일 일요일 6시~7시에 오신다해서 주말에 약속도 못잡고 기다렸어요
근데 오질 않는거에요
담날 월요일날 전화했더니 죄송하다고 메모지를 사무실에 놓고 와서 까먹었대요. ㅡㅡ
오늘(월요일)오신다길래 알았다 하고 끊었는데
야근일이 잡혀 수요일로 견적을 잡았거든요
당일 오후에 다른데서 계약을해서 마감했답니다.
원래 그런건가요?아무리 생각해도 이해가 안되고
남의 시간은 시간이 아닙니까??
또 다른 피해가 없도록 해주세요

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댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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