[ GCOO ] 견인료 청구 관련
페이지 정보
- 작성자 : 이주상
- 조회수 : 192회
- 작성일 : 26-01-20 16:18:28
본문
2026년 1월 18일 00:08 경 공유 킥보드를 탑승하고 정상 반납했으나 1월20일 갑자기 통장에서 46300원이 동의도없이 결제가되고 첨부한 사진처럼 견인료가 청구되었다는 문자가 발송됨.
지쿠 업체에 문의를 하였으나 도움을 줄 수 없다는 답변만 계속. 어린이 보호구역이라 견인이 되었다는데 그럼 어린이 보호구역에 반납을 할 수 있게 만들어 놓으면 안되는 것 아니냐 물으니 정책적인 부분으로 인해 도움을 줄 수 없다함.
이런 경험을 겪고 다시 해당 업체를 사용하고 싶은 마음이 사라지는데 3월까지 쓰라며 2000원 짜리 쿠폰을 15매를 발급해줌. 오히려 조롱으로 느껴짐.
지쿠 업체에 문의를 하였으나 도움을 줄 수 없다는 답변만 계속. 어린이 보호구역이라 견인이 되었다는데 그럼 어린이 보호구역에 반납을 할 수 있게 만들어 놓으면 안되는 것 아니냐 물으니 정책적인 부분으로 인해 도움을 줄 수 없다함.
이런 경험을 겪고 다시 해당 업체를 사용하고 싶은 마음이 사라지는데 3월까지 쓰라며 2000원 짜리 쿠폰을 15매를 발급해줌. 오히려 조롱으로 느껴짐.
첨부파일
- Screenshot_20260120_155450_Messages.jpg (472.1K) DATE : 2026-01-20 16:18:30
- Screenshot_20260120_155532_GCOO.jpg (1.7M) DATE : 2026-01-20 16:18:30
- Screenshot_20260120_155539_GCOO.jpg (428.0K) DATE : 2026-01-20 16:18:31
- Screenshot_20260120_155507_GCOO.jpg (651.3K) DATE : 2026-01-20 16:18:31
- 이전글공연 구성 변경에 따른 피해 26.01.20
- 다음글헤어 클리닉 받고 머릿결 상해서 복구 불가, 컷트 사고로 머리 길이 복구 불가로 정신적 금전적 그리고 직업적 수익 피해 26.01.20
댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.