[ 번아트 ] 취소신청했으나 환불 미이행
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- 작성자 : 오재규
- 조회수 : 35회
- 작성일 : 25-03-26 10:49:07
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유스웨더나잇 이라는 5월 공연을
2월11일 결제하였고 3월10일 취소 신청을 진행했으나 현재 25년3월26일까지 환불 및 어떠한 설명도 없는 상태입니다. 게시판에 문의도 남기고 번아트 고객센터로도 수차례 연락을 시도 하였으나 전화를 받지 않고 있으며 여러 게시판 환불문의가 빗발치는 상황에서도 전부 무답변으로 운영을 소홀히 하고 있습니다. 해당 업체는 사기성이 농후하여 저의 취소결제 금액을 받아내고 다른 사람들도 동일한 문제로 사기를 당하면 안되기에 신고합니다
2월11일 결제하였고 3월10일 취소 신청을 진행했으나 현재 25년3월26일까지 환불 및 어떠한 설명도 없는 상태입니다. 게시판에 문의도 남기고 번아트 고객센터로도 수차례 연락을 시도 하였으나 전화를 받지 않고 있으며 여러 게시판 환불문의가 빗발치는 상황에서도 전부 무답변으로 운영을 소홀히 하고 있습니다. 해당 업체는 사기성이 농후하여 저의 취소결제 금액을 받아내고 다른 사람들도 동일한 문제로 사기를 당하면 안되기에 신고합니다
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체와 연락이 되지않아 무척 답답하시겠습니다.
안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '경찰청사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )',서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.