[ 티켓몬스터 ] 티몬판매종료된상품교환문의
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- 작성자 : 배상일
- 조회수 : 52회
- 작성일 : 13-06-28 12:56:39
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티몬에서 슬리퍼를 구입했는데
저의실수인지 전산의 실수인지 모르겟으나
선택하지않은 제품이 배송이되서 다른제품으로 교환할려고합니다.
하지만 티몬측에선 판매종료된물건은 교환이 안된다고 하네요
판매종료가되면 교환이안되나요?
지금생각해보니 이런 소셜커머스에서 교환을하면
항상 사이즈가없을시 왕복택배비는 구매자가 손해보고 환불해주겠단 말을 계속들은것같은데
항상 이런식으로 판매가종료되면 교환을 안해주는것같습니다.
택배사업체들과 택배비를 챙겨 소비자를 갖고노는건지
티몬같은 곳은 그냥 판매만해주고 무책임하게 수수료만챙기는 그런시스템인거같네요.
택배비주고 다른제품으로 교환한다고하는데 안된다고 하고 왕복택배비손해보고 환불받으라는건 잘못된거아닌가요?
저의실수인지 전산의 실수인지 모르겟으나
선택하지않은 제품이 배송이되서 다른제품으로 교환할려고합니다.
하지만 티몬측에선 판매종료된물건은 교환이 안된다고 하네요
판매종료가되면 교환이안되나요?
지금생각해보니 이런 소셜커머스에서 교환을하면
항상 사이즈가없을시 왕복택배비는 구매자가 손해보고 환불해주겠단 말을 계속들은것같은데
항상 이런식으로 판매가종료되면 교환을 안해주는것같습니다.
택배사업체들과 택배비를 챙겨 소비자를 갖고노는건지
티몬같은 곳은 그냥 판매만해주고 무책임하게 수수료만챙기는 그런시스템인거같네요.
택배비주고 다른제품으로 교환한다고하는데 안된다고 하고 왕복택배비손해보고 환불받으라는건 잘못된거아닌가요?
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담당자님의 댓글
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제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.