드래곤 플라이트 수정구입 환불관련 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 드래곤 플라이트 수정구입 환불관련

페이지 정보

  • 작성자 : 조화선
  • 조회수 : 63회
  • 작성일 : 12-11-14 13:25:44

본문

딸아이가 모르고 수정구입을 하고 사용하고 있지 않은 상태라서(구입한지 2~3일 지난 상태임)
환불요청을 할려고 보니 흔히 있는 대표전화도 없고 어디 연락할 방법이 없더라구요.
힘들게 인터넷으로 환불요청접수를 했는데
가타부타 말도 없고 하염없이 그쪽에서 답이 올때까지 기다리고 있어야만 하는 상황이 너무 답답합니다.
수정구입하는 절차가 너무도 쉽더군요. 어떤 확인 절차도 없이 바로 결제가 되버리는 시스템에
황당할 뿐입니다.
"넥스트 플로어" 개념없는 게임업체인 것 같습니다.
어디에다 얘기해야 합니까?
업체 담당자랑 직접 통화하고 싶습니다!!!!!

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당모바일게임관련하여 디지털콘텐츠 이용자보호지침(문화체육관광부 고시 제2009-51호)에 따르면 온라인게임 아이템,캐쉬의 경우 청약철회가 불가능한 콘텐츠라 예시하고 있으나, 다만 구입 후 7일 이내에 사용하지 않은 아이템에 대하여는 청약철회를 요구할 수 있을 것이며 인터넷 사업체의 경우 사업지 관할 구청으로 사업자등록을 하여 운영하며 공정거래위원회 내 소비자홈페이지에서 사업자신원정보공개를 하고 있으므로 사업자의 다른 연락처 및 관할구청 담당자 연락처를 확인하여 도움받을 수 있습니다. 모쪼록 건강한 오후시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
공지 기타 소비자고발센터 최고관리자 2014-10-29
1520846 자동차 쏘카 백진기 20:48
1520845 생활용품 가쯔 박진슬 20:46
1520844 식음료 농업회사법인 주식회사 자연마루 박경호 20:12
1520843 통신 프리카트 전제경 20:07
1520842 기타 건강식품협력단 최민채 20:05
1520841 생활용품 동천 양미나 19:59
1520840 유통 (주)다원쇼핑(T.1599-3825) 이점효 19:47
1520839 생활용품 크림 배서연 19:41
1520838 통신 LG U+ 김종필 19:38
1520837 유통 신세계홈쇼핑 오주하 19:31
1520836 서비스 미래골프클럽 최남규 19:27
1520835 생활용품 까사미아 김명욱 19:20
1520834 식음료 Ci one 이희경 19:16
1520833 통신 SK브로드밴드 박진배 19:03
1520832 생활용품 롯데백화점(로라메르시에) 전성매 18:54
1520831 생활가전 톰더글로우 김태영 18:53
1520830 기타 무직 남현덕 18:52
1520829 유통 현대홈쇼핑 왕병옥 18:49
1520828 기타 마켓컬리 함우희 18:44
1520825 식음료 CJ제일제당 오범식 18:41
1520824 기타 보람상조 김해성 18:41
1520822 건설 현대건설 김기수 18:40
1520815 통신 LGU+ 유수진 18:35
1520812 생활가전 미닉스 이나연 18:33
1520810 항공·여행 트립닷컴 권순영 18:28
1520809 휴대전화 삼성전자 신효정 18:26
1520807 생활용품 티키라

처리중

환불용청 N
박영주 18:23
1520806 유통 CJ온스타일 안진영 18:23
1520805 항공·여행 아고다 원정아 18:21
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.