[ ] 다날 소액결제
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- 작성자 : 이건희
- 조회수 : 913회
- 작성일 : 12-01-04 21:49:17
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http://www.gaecon.co.kr/ 제가 p2p사이트가 열리길레 회원 가입만해도 무료라고 해서
가입하고 인증번호 등록하니까 19800원이 바로 결재가 되는겁니다. 인증번호 등록시 19800원
결재된다고하면 당연히 안했는데 인증번호만 보여서 그냥 하니까 바로 다날에서 19800원이
청구되었다고 뜹니다 도와주세요.. ㅠㅠ
가입하고 인증번호 등록하니까 19800원이 바로 결재가 되는겁니다. 인증번호 등록시 19800원
결재된다고하면 당연히 안했는데 인증번호만 보여서 그냥 하니까 바로 다날에서 19800원이
청구되었다고 뜹니다 도와주세요.. ㅠㅠ
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담당자님의 댓글
담당자 작성일회원가입만 하였을 뿐인데 유료결재가 이루어져서 당황하셨겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 유관단체 또는 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 쌀쌀한 날씨 감기조심하시기 바랍니다.