부산사하구 괴정동에 있는 삼성서비스센터.. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 부산사하구 괴정동에 있는 삼성서비스센터..

페이지 정보

  • 작성자 : 윤경환
  • 조회수 : 232회
  • 작성일 : 12-11-06 18:39:54

본문

안녕하십니까 저는 부산 괴정동에 사는 사람입니다..
제가 가진휴대폰에대해서 이야기를 하겠습니다..
저는 휴대폰 산지가 삼사개월밖에 안됐습니다..그런데.
그 삼 사개월동안 서비스센터만 다섯번이 넘게갔습니다..그중에 동일고장으로 인하여 간것은 네번이구요.
제 휴대폰 증상은 통화중에 갑자기 끊어지면서 재부팅이 되는것인데..
그쪽에서 하는말이 이유를 알수없어서 고치지를 못한다고 하네요..그럼 제가 그증상이 있을때까지 같이 있을수도 없다고 이야기를 하는데 별다른 말도 없이 그냥 안된다고만해서 ..네번이나갔는데..제대로 고쳐본적이 없습니다..제시간만 뺏기고 가면 한시간은 기본으로 기다리는데..저는 직장이 없는것도 아니고...참 너무 어이가없습니다..그리고는 직원분하는말이 스마트폰은 통화하다가 한번씩꺼진다고 어의 없는 말을 하던데요..
엔지니어분의 책임감이  그런말을 했다는 자체가 이해가 안가구요..
그래서 저는 삼성 서비스 센타에 전화를 해서 이런저런 이야기를 했더니...임시휴대폰을 주고
고칠때까지 임시휴대폰을 쓰라는것입니다,..그럼 제가 또 시간내서 거기가서 번호표뽑고 한시간넘게 기다리고 또 다고쳐지면 또 가지로가고..이게 무슨짓인지..너무 답답해서 이렇게 글을 올립니다..
그분들 말하는게 ..그냥 막말로 너는 시부려라..이겁니다..제가 폰산지 일년가까이만 됐어도 이런말안하는데..
이폰에 정이란정은 지금 다떨어진상태고..저는 삼성서비스센타에게..확실히 보상을 받아야겠습니다.
도와주십시요..제가 알기론 동일고장으로 인하여 3번이상수리시에는 교환을 해줄수있다고 들었습니다.
그말을했더니...4번을갔는데 그중에 수리조금 한건 한번뿐이고..세번은 자기들이 이상이 있는걸 못찾는다고
증상에 이상없다하고...세번은 안쳐준다고 하네요..어의가없네요..진짜..삼성 대기업이란사람들이..
도움을 좀 주십시요....답답해서 이렇게 글을 씁니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 환절기에 감기조심 하시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1523825 다리길이차이 23:11
1523823 생활용품 주식회사 쉬즈본(Banhada의류쇼핑몰) 김도경 23:09
1523819 홀딩도어자바라 22:57
1523811 생활가전 LG전자 김현진 22:39
1523807 유통 쿠팡

처리중

환불 N
김준수 22:26
1523805 유통 쿠팡 김준수 22:20
1523801 기타 커플링 이주연 22:15
1523800 유통 알리익스프레스

처리중

환불안해줌 N
이경현 22:14
1523799 건설 현대건설 김기수 22:08
1523798 자동차 BMW모토라드 코리아 민병구 22:01
1523793 기타 레디PT피티샵 한아령 21:52
1523792 식음료 카츠모리조 김민성 21:51
1523791 항공·여행 여기어때 고은애 21:50
1523786 기타 갈매기푸드 박현주 21:37
1523779 생활용품 민사장 신현일 21:29
1523748 통신 네이버 클라우드 송희진 18:39
1523747 통신 네이버클라우드(네이버웍스) 송희진 18:32
1523746 유통 KREAM 우지윤 18:29
1523745 기타 유앤아이피부과 목동점 이규선 18:28
1523744 통신 LGU+ 차민호 18:23
1523743 기타 구몬 이수진 18:23
1523742 생활용품 키엘

처리중

용기 인쇄 N
송지수 18:22
1523741 통신 LGU+ 차민호 18:17
1523740 유통 힘내라농가 정윤석 18:15
1523739 유통 채움

처리중

농협 N
이희경 18:12
1523738 생활용품 라온샵(인터넷 쇼핑몰) 독수리 18:09
1523737 항공·여행 온하우스

처리중

신고 취소 N
민다원 18:04
1523736 통신 KT 씨엘대리점 표병호 17:59
1523733 생활가전 삼성전자

처리중

정수기 수리 N
이선영 17:40
1523732 통신 휴대폰성지 옆커폰 금천시흥점 김우리 17:37
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.