일주일된새차을 폐차로만든 쉐보레 서비스 센터 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 일주일된새차을 폐차로만든 쉐보레 서비스 센터

페이지 정보

  • 작성자 : 진관용
  • 조회수 : 51회
  • 작성일 : 12-10-30 02:29:27

본문

새차을 구입한지 일주일째 서비스센터에서 전화가 왔다고 합니다 새차인데 이상없는지 있는지 서비스 받으라고 오라고 전화가옵니다 제친구는 아 날 신경 써주는구나 생각하고 기쁨맘으로 임시번호반을 정식번호판으로 교체하고 바로 서비스 센터로 출동 그리고 정비사가 와서 이것저것 보고난뒤 제친구는 아주 가끔 특유의 쇠소리가 난다고 정비사에게 설명했다고합니다~!
정비사 왈 그럼 제가 시운전한번 해보겟다고 옆에 타라고 했답니다 친구는 갑자기 볼일이 급해 화장실 가겟다며 시운전 갔다와서 설명좀 부탁 드립니다 말을하고 화장실로 직행~!
문젠 1시간이 지나도 않오더랍니다 1시간이 조금 지났을때 렉카차가 말리부을 하나 끌고 옵니다~!
렉카차운전하시는분이 9짜로 시작하는 말리부 차주분 계세요 물어보더라랍니다~!
친구는 번호판을 오늘 달았기때문에 다는 기억 못해도 앞자리 하나는 기억나서 그거 제차 번호인거 같은데요 말을하고 자세히보기위해 갑니다 그랬더니 차가 저 상태로 돌아왔습니다 ㅡㅡ ~!
일단 맘을 진정시키고 자초지종을 물었습니다~!
레미콘차가 불법유턴을해서 직진하던 친구차을 박았다고 합니다~!
잠시후 포항 쉐보레 서비스센터 담당자가 오더니 담당자도 멘붕 시간이 조금 지난후 어디로 전화하는지 모르겟지만 말리부신차 언제까지 나올수있냐고 막 물어봅니다 전화을 끈고 저도 여기서 근무하면서 이런경우 처음이라고 어떻게 할지 모르겟지만 새차을 뽑아줄거라고 얘기합니다~!
그리고 렌탈카을 빌려주고 일단 가보라고합니다 가기전에 친구는 새차 빨리쫌 뽑아달라고 부탁 드린다고 말을 하고갑니다~!
이틀이 지나도 연락이 없길레 제친구는 쉐보레 서비스 센터에 전화을했는데 말이 조금씩 바끼기 시작합니다~! 아 불법유턴한 레미콘 보험측에게 손해배상 신청했으니 조금만 기달려 달라 거기 말해서 신차을 뽑을수 있게 해드리겠다~! 처음에는 쉐보레 서비스센터에서 신차 뽑아줄꺼처럼 얘기하더니 ㅡㅡ그리고 오늘 하도 답답한맘에 제친구는 저을 데리고 쉐보레 서비스센터에 담판을 지우로 갑니다~!담당자가 오더니 일단 사무실에서 얘기하자고 데리고 갑니다~!하도 답답해서 그러는데 어떻게 하실꺼냐고 물어봤습니다~!담당자 왈 일단 견적서 뽑아서 레미콘측 보험사에 손해배상 신청했으니깐 기달려 달라고~!그건 이틀전에도 그런말하더니 아직도 그러냐고 그냥 사고난 차량 쉐보레측에서 가지고 가서 알아서 하시고 신차 뽑아달라고 그건 안된답니다 저희가 강력히 레미콘차량 보험에 말하고 있으니깐 기달려 달라고두번째 문제 만약 레미콘 차량측 보험에서 신차 않 뽑아주고 고쳐타라고하면 어떻하겟냐고 물어보니깐아 그럼 어쩔수없지만 저희가 도의적으로 그렇게 않하게 해드리겟다고 말합니다 말인지 방구인지 ㅡㅡ 결론은 레미콘 차량 보험에서 신차 뽑을수있도록 압박을 가한후 않되면 고쳐타라 이 얘기지 않느냐 물어보니깐 말을 못하다가 저희도 피해자이다 정비사도 사고나서 일도 못하고 있다 그러니 이해달라 도의적으로 할수있는건해드리겠다 합니다 ㅡㅡ아 제친구일이지만 제일처럼 엄청난 울화가 치밀어 오릅니다 제친구는 어떻겟습니까~!결국 확답을 받지 못하고 오늘 무거운 맘으로 쉐보레 서비스 센터을 나오네요...........아~~~~~~~~ 제친구 어떻게 해야 될까요~!진짜 진짜 많은 조언좀 부탁 드려요~!신차 일주일 타보고 키로수 405키로 해안가 지역이라 사고난 전날 하부언더코팅or루마썬팅했는데 나원참 말도 않나옵니다~! 다시 한번 부탁 드려요~! 많은 조언과 해결방법좀 알쳐주세요~!
P.S:견적서 수리비 내역 ............ 1936만원 1936만원 신차값이 2600만원대차가 수리비가 1936만원 ㅡㅡ

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
공지 기타 소비자고발센터 최고관리자 2014-10-29
1520851 기타 제로백피티니스 최성훈 21:45
1520850 기타 교복몰 (주식회사 지비엠) 이치언 21:32
1520849 생활가전 대유위니아 안은영 21:17
1520848 생활용품 Glamour Ground 이재혁 21:07
1520847 생활가전 삼성전자 황재택 20:58
1520846 자동차 쏘카 백진기 20:48
1520845 생활용품 가쯔 박진슬 20:46
1520844 식음료 농업회사법인 주식회사 자연마루 박경호 20:12
1520843 통신 프리카트 전제경 20:07
1520842 기타 건강식품협력단 최민채 20:05
1520841 생활용품 동천 양미나 19:59
1520840 유통 (주)다원쇼핑(T.1599-3825) 이점효 19:47
1520838 통신 LG U+ 김종필 19:38
1520837 유통 신세계홈쇼핑 오주하 19:31
1520836 서비스 미래골프클럽 최남규 19:27
1520835 생활용품 까사미아 김명욱 19:20
1520834 식음료 Ci one 이희경 19:16
1520833 통신 SK브로드밴드 박진배 19:03
1520832 생활용품 롯데백화점(로라메르시에) 전성매 18:54
1520831 생활가전 톰더글로우 김태영 18:53
1520830 기타 무직 남현덕 18:52
1520829 유통 현대홈쇼핑 왕병옥 18:49
1520828 기타 마켓컬리 함우희 18:44
1520825 식음료 CJ제일제당 오범식 18:41
1520824 기타 보람상조 김해성 18:41
1520822 건설 현대건설 김기수 18:40
1520815 통신 LGU+ 유수진 18:35
1520812 생활가전 미닉스 이나연 18:33
1520810 항공·여행 트립닷컴 권순영 18:28
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.