[ ] 로또의 횡포를 고발합니다
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- 작성자 : 박화영
- 조회수 : 33회
- 작성일 : 12-10-23 16:16:17
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로또의 횡포를 고발합니다
무료이용으로 현혹하고 소액결재로 요금을 받아갑니다.
2012.09.중순경에 로또에서 제 핸드폰으로 문자가 왔는데, 9월 한 달 간 무료이용이 가능하다더라구요.
그냥 흘려보냈다가 그 날인지 며칠 후인지 모르겠는데, 어떻게 하는 건지 좀 살펴보고 가입해 볼까 싶어 접속을 했었네요.
그러고는 복권을 사지도 않고 그냥 말았는데, 이번 달 핸드폰 요금에 소액결재 9,900원이 청구되었어요.
(회원가입은 안했고, 하라는 말도 없었음 )
일단 내가 접속한 죄가 있으니 이번 달 요금은 어쩔 수 없이 낸다 해도 문제는 탈퇴를 하려면 자기들 홈페이지에 접속 하여 탈퇴 신청을 하라는 겁니다.
들어가 보니 로그인을 해야 한다니 가입도 안한 회원 탈퇴를 위해 새로 회원가입을 한다는 것도 모순이지만 가입을 하면 또 다른 피해가 발생할 것 같아 두렵습니다.
저는 노인네라 요금을 꼼꼼히 챙기니 알지, 보통 젊은이 같으면 9,900쯤 모르고 몇 달이고 낼거란 생각이 들기 때문에 잘 살펴보시고 개선되도록 힘써주시기 바랍니다.
무료이용으로 현혹하고 소액결재로 요금을 받아갑니다.
2012.09.중순경에 로또에서 제 핸드폰으로 문자가 왔는데, 9월 한 달 간 무료이용이 가능하다더라구요.
그냥 흘려보냈다가 그 날인지 며칠 후인지 모르겠는데, 어떻게 하는 건지 좀 살펴보고 가입해 볼까 싶어 접속을 했었네요.
그러고는 복권을 사지도 않고 그냥 말았는데, 이번 달 핸드폰 요금에 소액결재 9,900원이 청구되었어요.
(회원가입은 안했고, 하라는 말도 없었음 )
일단 내가 접속한 죄가 있으니 이번 달 요금은 어쩔 수 없이 낸다 해도 문제는 탈퇴를 하려면 자기들 홈페이지에 접속 하여 탈퇴 신청을 하라는 겁니다.
들어가 보니 로그인을 해야 한다니 가입도 안한 회원 탈퇴를 위해 새로 회원가입을 한다는 것도 모순이지만 가입을 하면 또 다른 피해가 발생할 것 같아 두렵습니다.
저는 노인네라 요금을 꼼꼼히 챙기니 알지, 보통 젊은이 같으면 9,900쯤 모르고 몇 달이고 낼거란 생각이 들기 때문에 잘 살펴보시고 개선되도록 힘써주시기 바랍니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당사이트에서 소액결제피해를 입으시어 매우 불쾌하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 쌀쌀한 날씨에 감기조심하시기 바랍니다.