삼성전자서비스 일산센터의 행태 > 소비자 상담 게시판

[ ] 삼성전자서비스 일산센터의 행태

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작성자 : 박현정
조회수 : 28회
작성일 : 12-09-04 12:46:38

본문

갤럭시탭 사용한지 10개월
최근20일동안 서비스 받은횟수5번
업그레이드같은 S/W 문제가 아닌
충전불량으로4회 터치패드조명꺼짐1회
충전칩교체,단자교체,밧데리교체
부품교환만 3회
일산센터 총책임자 팀장이란분
핵심부품교체한게 아니라
교환,환불 안된다고...
수리이력내역 발급해달라니
프린트출력안된다
양식없다
차일피 미루고 연락도 없고
전화도 안받고...
고객상담실에 항의전화해도
꿈쩍도 안한다
분명 부품교환했음에도
필터청소,업그레이드했다고
허위로 수리내역 올려놓구
담당기사는 퇴사했다구...
삼성...
원래 기업이념이 이런건지...
서비스센터 운영시스템이
이리도 형편없는건지..
앞으로 삼성과 관련된
어떠한곳에두 돈 안쓸련다.

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댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	업체명	제목	글쓴이	작성일
공지	기타	소비자고발센터	[필독] 주의사항	최고관리자	2014-10-29
1518825	휴대전화	주식회사 진리(청년폰)	접수 액정수리후 문제발생 a/s 거부 N	이호형	14:47
1518822	생활가전	하이얼	처리중 냉장고 성애가 대빵 N	이영숙	14:46
1518821	생활용품	리모던즈	처리중 업체 실수로 인한 배송지연에 따른 구매취소했는데 반품요청뿐이 안된다네요 N	김정열	14:46
1518819	생활가전	NS홈쇼핑	처리중 과장광고및서비스불만족 N	장선화	14:45
1518818	금융	예다함	처리중 계약해지절차의 부당성 N	서현수	14:43
1518817	기타	기억마케팅 본점	처리중 기억마케팅본점 광고대행사 사기 N	이윤정	14:43
1518816	생활용품	한아름드림	처리중 일부불량으로 반품요청 배송비 고객부담 N	신대영	14:39
1518815	생활용품	쿠팡	처리중 환불/반품처리 과정에서 전액환불이루어지지 않음 N	손예진	14:36
1518810	생활가전	삼성전자 주식회사	처리중 삼성 드럼세탁기 세제함 커버불량 N	박진배	14:30
1518809	생활용품	runstate	처리중 중국유통 사기업체 입금 후 연락 두절 N	표창우	14:27
1518808	식음료	개인	처리중 불량음식을 고발합니다. N	곽선미	14:27
1518807	생활가전	LG전자	처리중 냉장고 고무패킹 재고 없음 N	박성환	14:26
1518806	통신	KT	처리중 kt해지시 위약금 발생문제 N	신정교	14:25
1518805	생활가전	LG전자	처리중 제가 공기 청정기를 렌탈 했는데 경제적 사정으로 해약을 하려고 위약금을 물어보니 거의 4백만원이라고 합니다. N	김종곤	14:24
1518804	금융	삼성화재	처리중 실손 선지급건 N	정원희	14:24
1518802	항공·여행	부산교통공사	처리중 지하철요금 카드 승인 취소 N	정한용	14:23
1518800	자동차	기아자동차	처리중 차량 구매후 차량 하자에 대한 AS불만, 차량 교환 원함 N	이인규	14:22
1518799	항공·여행	아고다	처리중 환불 N	김영미	14:22
1518798	유통	네이버쇼핑	처리중 등록 사진과 다름 N	황주관	14:22
1518796	통신	LGU+	처리중 핸드폰개통 철회를 못 해준다네요 N	권수한	14:20
1518795	기타	리드메드	처리 쿠팡을 고발합니다. N	곽선미	14:20
1518794	자동차	포드	처리중 평생 무료엔진오일 교환권 확인서 발급후 미이행 N	방정현	14:12
1518793	생활용품	KT&G(릴)	처리중 불량 제품을 3번 A/S받고도 교환이 안된다고 합니다 . N	김미영	14:11
1518792	금융	부산신용보증재단	처리중 부산신용보증재단 보증심사 기준 및 거절 사유에 대한 설명 및 재검토 요청 N	이정중	14:08
1518791	생활가전	루니엘	처리중 업체연락부재 반품미처리 N	유수연	14:05
1518790	생활용품	크림	처리중 신발 가죽 하자 N	이동기	14:01
1518784	생활용품	에이슬(aisel)	처리중 쇼핑몰 업체에서 반품, 교환 버튼 미구축, 업체 전화번호 미등록으로 소비자를 기망하면서 상품 교환처리를 거부… N	김이서	13:57
1518782	생활가전	토로스	처리중 선풍기불량 N	최은정	13:52
1518781	기타	삼영인쇄	처리중 명함제작을 하였으나 고객의 컴플레인을 무시한 뒤 연락두절 N	최정호	13:49

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1518825

휴대전화

주식회사 진리(청년폰)

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액정수리후 문제발생 a/s 거부 N

이호형

14:47

1518822

생활가전

하이얼

처리중

냉장고 성애가 대빵 N

이영숙

14:46

1518821

생활용품

리모던즈

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업체 실수로 인한 배송지연에 따른 구매취소했는데 반품요청뿐이 안된다네요 N

김정열

14:46

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NS홈쇼핑

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한아름드림

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일부불량으로 반품요청 배송비 고객부담 N

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kt해지시 위약금 발생문제 N

신정교

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생활가전

LG전자

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제가 공기 청정기를 렌탈 했는데 경제적 사정으로 해약을 하려고 위약금을 물어보니 거의 4백만원이라고 합니다. N

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항공·여행

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1518798

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네이버쇼핑

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황주관

14:22

1518796

통신

LGU+

처리중

핸드폰개통 철회를 못 해준다네요 N

권수한

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1518795

기타

리드메드

처리

쿠팡을 고발합니다. N

곽선미

14:20

1518794

자동차

포드

처리중

평생 무료엔진오일 교환권 확인서 발급후 미이행 N

방정현

14:12

1518793

생활용품

KT&G(릴)

처리중

불량 제품을 3번 A/S받고도 교환이 안된다고 합니다 . N

김미영

14:11

1518792

금융

부산신용보증재단

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부산신용보증재단 보증심사 기준 및 거절 사유에 대한 설명 및 재검토 요청 N

이정중

14:08

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생활가전

루니엘

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업체연락부재 반품미처리 N

유수연

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크림

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신발 가죽 하자 N

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쇼핑몰 업체에서 반품, 교환 버튼 미구축, 업체 전화번호 미등록으로 소비자를 기망하면서 상품 교환처리를 거부… N

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