[ ] 대리운전
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- 작성자 : 권명해
- 조회수 : 23회
- 작성일 : 12-08-13 16:34:23
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부산 대리운전 051 200 0000
을 이용하면 2번이용하고 3번 이용시 공짜라는 광고를 보고 가끔 이용하는 저로서는 좋은 조건이라서 이용하였고 3번째가 되어 전화를 하면 여러가지 이유로 배차가 잘안되었던 적이 한번 있었지만 아마 바빠서 그럴 거라 생각하고 다음에 또 이용하게 되었는데 8월 12일 남천동에서 수변공원갈때는 공짜를 이용하지 않고 현금을 주는 조건으로 이용하니 금방 배차가되고 기사가 왔는데 집에 돌아갈때 공짜를 이용하겠다고 전화를 했는데 금방 배차가 되었다고 문자가오고 기사가 전화가 한번 울리더니 받기도 전에전화를 하니 끈어 졌다 리턴콜을 하니 전원이 꺼져 있고 회사에 전화 하니 기사가 너무 멀리 있어서 그러니 다시 배차하겠다더니 금방 배차 문자가 왔고 4분후 취고되었다고 문자가 오고 다시 전화를 하니 기사가 멀리 있어서 그렇다고 또다시 배차한다고 하더니 문자가 왔고 2분후 바로 취소되었다는 문자가 또왔고 다시는 연락이 없고 저는 다른차를 불러 집에 돌아와 전화를 하지 미안하게 되었다고 우연의 일치라고 하면서 한참동안 상담원 제갈선영씨와 통화를 했고 저는 불만 사항을 업무 보고 요청했습니다 그 다음날 회사에서는 이용해 주셨어 감사 하다는 문자와 함께 2번 이용하면 한번 공짜라는 문자가 또 왔습니다
이건 분명히 사기 이며 고객을 우롱하는 짓이라고 생각되어 지며 처벌과 시정을 요청합니다.
을 이용하면 2번이용하고 3번 이용시 공짜라는 광고를 보고 가끔 이용하는 저로서는 좋은 조건이라서 이용하였고 3번째가 되어 전화를 하면 여러가지 이유로 배차가 잘안되었던 적이 한번 있었지만 아마 바빠서 그럴 거라 생각하고 다음에 또 이용하게 되었는데 8월 12일 남천동에서 수변공원갈때는 공짜를 이용하지 않고 현금을 주는 조건으로 이용하니 금방 배차가되고 기사가 왔는데 집에 돌아갈때 공짜를 이용하겠다고 전화를 했는데 금방 배차가 되었다고 문자가오고 기사가 전화가 한번 울리더니 받기도 전에전화를 하니 끈어 졌다 리턴콜을 하니 전원이 꺼져 있고 회사에 전화 하니 기사가 너무 멀리 있어서 그러니 다시 배차하겠다더니 금방 배차 문자가 왔고 4분후 취고되었다고 문자가 오고 다시 전화를 하니 기사가 멀리 있어서 그렇다고 또다시 배차한다고 하더니 문자가 왔고 2분후 바로 취소되었다는 문자가 또왔고 다시는 연락이 없고 저는 다른차를 불러 집에 돌아와 전화를 하지 미안하게 되었다고 우연의 일치라고 하면서 한참동안 상담원 제갈선영씨와 통화를 했고 저는 불만 사항을 업무 보고 요청했습니다 그 다음날 회사에서는 이용해 주셨어 감사 하다는 문자와 함께 2번 이용하면 한번 공짜라는 문자가 또 왔습니다
이건 분명히 사기 이며 고객을 우롱하는 짓이라고 생각되어 지며 처벌과 시정을 요청합니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 대리운전회사의 무료 서비스 제공시 이용에 불편을 주는 영업행태에 정말 불쾌하시겠습니다. 소비자가 만드는 신문(소비자 고발센터)에서는 소비자기본법상의 분쟁에 대해 중재를 도움드리고 있으나, 이와같은 영업행태를 제재드리기는 어려움 안내드리며, 해당 내용에 대해 공정거래위원회측에 부당·허위 광고행위 등으로 민원 제기하시기 바랍니다.