[ ] ★☆★☆★☆★☆★☆★☆남성의류 쇼핑몰 "로토코" 고발합니다★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆
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- 작성자 : 이병욱
- 조회수 : 43회
- 작성일 : 12-08-06 16:37:19
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7월 초 여름에 입을 옷가지들을 주문했습니다.
이번뿐만이 아니라 2년 넘게 거래했던 쇼핑몰이지만 소비자들 우롱하는듯한 느낌 받는건 하루이틀이 아니었습니다, 배송에 문제가 생기거나 지연 또는 품절이 될시 게시판이고 모고 한개의 글도 남기지 않고 기다리고 기다리다 이상해서 문의하면 그제서야 조치를 해주고 ..참 형편없는. 이런건 하루이틀이 아니라서 넘어갔지만 이번 문제는
배송에 문제가 생겼다 공장에 문제가 생겼다하면서 환불처리도 안해주고 게시판에 여러번글을 남겨 빨리 환불처리해달라고 했지만 여전히 1달여가 넘게 환불처리는 커녕 답글도 올라오지않네요.
빨리 이문제를 해결해야 다른 피해자들이 안생길듯 합니다
제발 도와주세요 여전히 남아있는 상품을 판매하고 품절처리가 되지않은채 입금을 받고있는것같습니다.
빨리 해결할수있게 도와주세요..
싸이트자체가 무슨꼼수인지 이상해졌습니다.,
도와주세요..
이번뿐만이 아니라 2년 넘게 거래했던 쇼핑몰이지만 소비자들 우롱하는듯한 느낌 받는건 하루이틀이 아니었습니다, 배송에 문제가 생기거나 지연 또는 품절이 될시 게시판이고 모고 한개의 글도 남기지 않고 기다리고 기다리다 이상해서 문의하면 그제서야 조치를 해주고 ..참 형편없는. 이런건 하루이틀이 아니라서 넘어갔지만 이번 문제는
배송에 문제가 생겼다 공장에 문제가 생겼다하면서 환불처리도 안해주고 게시판에 여러번글을 남겨 빨리 환불처리해달라고 했지만 여전히 1달여가 넘게 환불처리는 커녕 답글도 올라오지않네요.
빨리 이문제를 해결해야 다른 피해자들이 안생길듯 합니다
제발 도와주세요 여전히 남아있는 상품을 판매하고 품절처리가 되지않은채 입금을 받고있는것같습니다.
빨리 해결할수있게 도와주세요..
싸이트자체가 무슨꼼수인지 이상해졌습니다.,
도와주세요..
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댓글
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당사이트에서 구매한 상품이 배송지연되어 환불요청을 하니 환불처리 또한 지연되어 많이 화가나시겠습니다. 전자상거래등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 의거 사업자 귀책사유로 인한 계약 미이행이므로 계약해제 및 손해배상 요구가능하며, 소비자가 선급한 금액에 대한 환급은 해지의사 통보일부터 3일 이내 실시하도록 되어 있습니다. 해당업체로 다시 한번 환불요청을 하시고 계속해서 지연이 된다면 내용증명 서면을 발송하여 업체측으로 해결을 촉구 요청하셔야 겠습니다. 모쪼록 편안한 하루되세요.